پیدا کردن شماره تلفن نمایندگی تلویزیون هایسنس اولین قدم برای انجام تعمیرات تلویزیون است. تعمیر تلویزیون به دلیل حساسیت این کار باید توسط نمایندگی های معتبر انجام گیرد، در غیر این صورت و با به وجود آمدن هر مشکلی نمی توان تلویزیون را استفاده کرد.
با توجه به مشغله های امروزی و کمبود وقت پیدا کردن شماره تلفن نمایندگی تلویزیون هایسنس و تماس با نمایندگی پیش از مراجعه حضوری کمک می کند تا در صورت امکان تعمیر تلویزیون با استفاده از تنظیمات و داخل منزل این کار را انجام داد، هم چنین در صورتی که تلویزیون به حدی خراب باشد که نیاز به ارسال به نمایندگی باشد، بتوان این کار را در اسرع وقت انجام داد.
به طور کلی برای صرفه جویی در زمان و هم چنین اطلاع از هزینه ها بهتر است، ابتدا با استفاده از شماره تلفن نمایندگی تلویزیون هایسنس، با نمایندگی اصلی تماس گرفت و بعد از کسب اطلاعات، برای مراجعه حضوری به نمایندگی اقدام کرد.
از جمله مراکز معتبر در فروش تلویزیون به خصوص تلویزیون های هایسنس در ایران می توان به فروشگاه اینترنتی شانی کالا اشاره کرد. در ادامه مقاله ی شماره تلفن نمایندگی تلویزیون هایسنس به پاسخ پرسش های ذیل خواهیم پرداخت.
در این قسمت از نوشتار شماره تلفن نمایندگی تلویزیون هایسنس به بررسی و بیان مواردی در خصوص تلویزیون خواهیم پرداخت.
واژه فرانسوی تلویزیون از دو بخش تشکیل شده است. یکی از بخش های این کلمه به معنی دیدن و بخش دیگر آن به معنای فاصله های دور است. به طور کل، با توجه به این تعریف تلویزیون را از نظر لغوی می توان به این معنی تعریف کرد، دیدن اشیا و لوازم مختلف از مسافت های دور. در واقع، این دستگاه وسیله ایست برای نمایش تصاویر به همراه صدا از دورترین مسافت ها و بدون محدودیت پخش. اولین بار تلویزیون در کشور آلمان و توسط یک دانش آموز اختراع شد.
اولین تلویزیون های اختراع شده وسیله ای برای نمایش عکس ها و تصاویر به صورت دنباله دار و پشت سر هم بودند که این تصاویر به کمک یک لنز و با یک صفحه چرخشی بر روی پرده ، دیوار یا صفحه نمایش داده می شد. با پخش تصاویر به این صورت معمولا خطوط تصاویر نیز مشخص می شد.
در واقع در صورت عدم پوشاندن قاب و دور تا دور عکس کامل مشخص بود که تصاویر از یک قطعه عکس چاپ شده برداشته شده است، این مشکل را تا حد زیادی به وسیله پوشش با برش و لنز پوشش کاهش می دهند.
این روش استفاده بسیار سخت و زمان بر بود، به همین دلیل عملا کاربرد و تولید آن در حجم انبوه و گسترده صرفه اقتصادی نداشت و انجام نشد تا این که در اوایل قرن نوزدهم میلادی دانشمندی روسی دستگاهی را اختراع کرد که به وسیله لامپ های متشکل از پرتو کاتدی روشن می شد.
این دستگاه نه تنها عکس، بلکه شکل های رایج هندسی و ساده را نیز پشت سر هم و به صورت فیلم نمایش می داد. پس از آن و با به وجود آوردن تغییراتی در ساختار تلویزیون ها، توسط دانشمندی اهل اسکاتلند تلویزیونی تقریبا مشابه با تلویزیون های امروزی با تصاویر متحرک و سیاه و سفید اختراع شد. این فرد عملا امکان انتقال تصاویر به وسیله فرکانس های رادیویی به دستگاه ها را کشف کرد.
علی رغم این که در آن زمان رادیوها موجود و متداول بودند تلویزیون به دلیل پخش و ارائه تصویر در کنار صدا از جاذبه بیشتری برخوردار شد و خیلی زود توجه ها را به خود جلب کرد.
تلویزیون به دلیل برخورداری از امکان پخش همزمان صدا و تصویر اطلاعات و جزئیات را به شکل کامل تری منتقل می کرد و فهم پیام را برای افراد ساده تر می کرد. هم چنین این دستگاه به خاطر تاثیرگذاری زیاد بر افراد افکار عمومی را بهتر و بیشتر کنترل می کرد.
تلویزیون های رنگی به شکلی نزدیک به تلویزیون های امروزی در اواخر قرن 90 میلادی ساخته و به بازار عرضه شد. نخستین کشورهایی که از تلویزیون با پخش منظم و زمان بندی شده برنامه ها استفاده می کردند. این کشور ها آمریکا، انگلیس و آلمان بودند.
پیشرفت تکنولوژی در تلویزیون های امروزی تا حدی است که بعضی از تلویزیون ها علاوه بر برق با باطری نیز کار می کنند و تا پیش از تولید گوشی های هوشمند و اضافه شدن امکان تماشای تلویزیون در آن ها، تلویزیون های باطری خور با قابلیت حمل و نقل توجهات زیادی را به خود جلب کردند.
به علاوه امروزه در برخی از تلویزیون ها امکانی فراهم شده که انرژی لازم برای پخش و روشنایی از طریق انرژی خورشید دریافت می شود و این دستگاه را از برق و اتصال به برق بی نیاز می کنند.
در این جا با تلویزیون به صورت خلاصه آشنا شدید، بهتر است برای کسب اطلاعاتی بهتر به سایت شانی کالا مراجعه فرمایید. خرید تلویزیون و سایر کالاهای خود را با خیالی راحت در شانی کالا تجربه نمایید.
در این قسمت از نوشتار شماره تلفن نمایندگی تلویزیون هایسنس به بررسی و بیان مواردی در خصوص اجزای مختلف تلویزیون خواهیم پرداخت.
تلویزیون نوعی سیستم پیچیده است. سیستم ها اعم از ساده یا پیچیده اجزای مختلفی دارند که با فعالیت و هماهنگی با یکدیگر سیستم را به جریان می اندازند. تلویزیون سیستم پخش همزمان تصویر و صداست که این عمل را از راه دور انجام می دهد.
برای کارکرد صحیح سیستم لازم است که تمام اجزا به طور هماهنگ و در درست ترین شکل ممکن کار کنند. در صورت اختلال و خرابی در هر کدام از اجزای سیستم، فعالیت کل اجزا با اشکال مواجه شده و حتی امکان خراب شدن کامل سیستم نیز وجود دارد. قطعات مختلفی که در تلویزیون ها وجود دارند، با فعالیت منظم و انجام نقش به خصوص هر کدام از اجزا تصاویر و صداها را پخش می کنند.
اجزای تشکیل دهنده تلویزیون ها بنا بر نوع و امکانات تلویزیون متفاوت است. با این حال بعضی از این اجزا در تمام انواع و برندهای تلویزیون مشترک هستند. اجزای کلی تشکیل دهنده تلویزیون شامل، منبع تصویر که برای دریافت و ارسال تصاویر ویدیوئی، منبع صدا، فرستنده و گیرنده که سیگنال و امواج های تصویر و صدا را دریافت و پخش می کند، نمایشگر که سیگنال های دریافتی را پخش می کند، دستگاه پخش صدا که تصاویر را به همراه صدا پخش می کند، برد ها که انواع مختلفی داشته و بسته به نوع وظیفه متفاوتی دارند،
به عنوان مثال برد پاور که برای ایجاد برق در دستگاه و راه اندازی تلویزیون به کار می رود، در واقع منبع تغذیه تلویزیون است. مین برد که با اسامی دیگری نظیر مادر برد، یا برد اصلی و برد مرکزی نیز خوانده می شود،
از جلمه اصلی ترین قطعات در تلویزیون می باشد و وظایف زیادی را در عملکرد این دستگاه دارا می باشد، مین برد در تلویزیون را می توان از نظر اهمیت و عملکرد به مغز در بدن انسان تشبیه کرد، همان گونه که مغز وظیفه فرماندهی و کنترل اجزای بدن را بر عهده دارد، مین برد نیز وظیفه کنترل تلویزیون را عهده دار است و مانند سی پی یو در کامپیوتر وظیفه پردازش را در تلویزیون به عهده دارد و تصویر و صدا را به وسیله نمایشگر و خروجی های صدا نمایش و انتقال می دهد.
برد اصلی یا مین برد برای ایجاد تصاویر روی نمایشگر نیازمند انرژی الکتریکی است و این انرژی را از طریق برد پاور تامین می کند، صفحه نمایشگر، کنترل، آی سی و خازن ها، بک لایت ها و مواردی از این نظیر، اجزای اصلی و معمول در همه تلویزیون ها می باشند.
در این جا با اجزای مختلف تلویزیون آشنا شدید، بهتر است برای دریافت اطلاعاتی مناسب تر به سایت شانی کالا مراجعه نمایید. خرید و تهیه تلویزیون خود را با خیالی راحت در شانی کالا تجربه نمایید.
در این قسمت از نوشتار شماره تلفن نمایندگی تلویزیون هایسنس به بررسی و بیان مواردی در خصوص انواع مدل های تلویزیون خواهیم پرداخت.
تلویزیون ها انواع مختلفی از مدلها و برندها را دارا هستند. تفاوت تلویزیون ها در واقع تفاوت در امکانات ویژگی های آنهاست، این تفاوت به مصرف‌کنندگان این امکان را می دهد، چه تلویزیونی متناسب با نیازهای خود و میزان مصرف تهیه کنند. برای انتخاب تلویزیون بهتر و متناسب تر با شرایط خود مهمترین مسئله آشنایی با مدل های مختلف و شناخت نسبی ویژگی های هر مدل است.
انواع مختلف تلویزیون ها را به طور کلی از نظر فرمت پخش می توان به مواردی مانند تلویزیون های استاندارد hd، اس دی و فول اچ دی تقسیم کرد.
همچنین از نظر تقسیم بندی اندازه نیز تلویزیون ها را می توان در دسته های متفاوتی تقسیم کرد، مقیاس اندازه در تلویزیون ها اندازه صفحه نمایشگر آنهاست که در متداولترین نوع تلویزیون ها این اندازه از ۳۲ تا بیشتر از ۷۰ اینچ است.
تفاوت در فرمت ها به علت تفاوت در پیکسل های پخش تصویر اتفاق می افتد. به عنوان مثال تلویزیون های فول اچ دی کیفیت بهتری در پخش تصویر نسبت به تلویزیون های فرمت استاندارد و اچ دی یا اس دی دارند. از نظر نوع نیز تلویزیون به مواردی نظیر ال ای دی، ال سی دی و. . . تقسیم می شود.
تلویزیون های اچ دی که هم از نظر ویژگی ها و هم از نظر عملکرد دارای کیفیت بسیار بالا هستند، تصاویر را با بهترین رنگ و رزولوشن نمایش می دهند. کیفیت پخش تصاویر در این تلویزیون های چند برابر سایر انواع تلویزیون هاست.
به علاوه ویژگی های متعدد نظیر امکان اتصال به سایر دستگاه ها به شکل بی سیم باعث محبوبیت بیشتر این مدل از تلویزیون ها شده است. علاوه بر کیفیت بسیار بالا در پخش تصاویر، سرعت پخش و نمایش ویدیوها در این مدل از تلویزیون ها بسیار بالاست، به این معنی که تصاویر با کمترین اختلاف زمانی نسبت به فرستنده و نسخه اصلی نمایش داده می شوند،
علاوه بر تصویر بهتر، تلویزیون های اچ دی، صوت و صدا را نیز با کیفیت بهتری پخش می کنند، به علاوه اتصالات مختلف و متنوعی در این مدل تلویزیون ها وجود دارند که امکانات مختلفی نظیر وصل به اینترنت و شبکه های اجتماعی، وصل به دستگاه های پلیر و بازی و. . . را به این مدل از تلویزیون می دهند.
دیگر مدل های تلوزیون شامل تلویزیون های ال سی دی، ال ای دی، تلوزیون های هوشمند، سه بعدی، 4 بعدی و. . . هستند که با توجه به نوع و برند تفاوت هایی در تصویر نمایشی و صدا دارند، به عنوان مثال تلوزیون های ال ای دی هایسنس از دقت رنگی بیشتری نسبت به سایر مدل ها برخوردارند، یا مصرف انرژی در تلویزیون های ال ای دی نسبت به ال سی دی کمتر است.
از جمله تلویزیون هایی که امروزه بیشتر مورد توجه مصرف کنندگان می باشند، تلویزیون های اُ ال ای دی هستند. این تلویزیون ها هم از نظر مصرف انرژی و هم از نظر کیفیت پخش تصاویر بالاترین کارایی را دارند.
برخی از تلوزیون ها مانند تلوزیون های هوشمند که هم در گوشی های موبایل و هم به عنوان بخشی در بعضی مدل های تلوزیون وجود دارند، قادرند به اینترنت یا کامپیوتر وصل شده و اطلاعات را از شبکه های مجازی و اجتماعی دریافت کنند، این تلوزیون ها امکان پخش آنلاین فیلم ها، مسابقات و صرفا موسیقی را دارا هستند و تمام استفاده های اینترنت از طریق تلوزیون هوشمند را نیز ممکن می سازند. از گذشته های نسبتا نزدیک تلویزیون در بازار ایران و با مدل های مختلفی وجود داشته است،
اما همواره مشکل بزرگ تهیه تلویزیون از مرکزی بوده که علاوه بر کیفیت خوب، خدمات خوبی را نیز به مشتریان ارائه دهد که پیدا کردن چنین مرکزی نیازمند بررسی های گسترده است. از جمله مراکز معتبر برای تهیه تلویزیون های هایسنس می توان به فروشگاه اینترنتی شانی کالا اشاره کرد.
در این قسمت از نوشتار شماره تلفن نمایندگی تلویزیون هایسنس به بررسی و بیان مواردی در خصوص خرابی های رایج تلویزیون هایسنس خواهیم پرداخت.
هایسنس یکی از برندهای لوازم خانگیست که به خصوص در زمینه تولید تلویزیون در چند سال اخیر بسیار موفق عمل کرده است. با این حال این تلویزیون ها نیز ممکن است، دچار مشکل و خرابی شوند. با آشنایی با خرابی های این دستگاه و علل خرابی تا حد زیادی می توان از آسیب دیدن و هزینه های هنگفت تعمیرات جلوگیری کرد.
برخی از مشکلات تلویزیون های هایسنس که مشکلات رایج در تمام برندهای تلویزیون هاست، اختلال در تصویر و رنگ بندی تصویر، روشن نشدن تلویزیون، نمایش خطوط عمودی یا افقی اضافه بر تصویر در صفحه نمایش، نمایش تصویر بدون صدا یا بالعکس، چشمک زدن چراغ پاور و خاموش شدن ناگهانی، تغییر صدای تلویزیون بدون تغییر در تنظیمات، کم شدن خود به خود نور صفحه نمایش، شکسته شدن پنل و. . . که هر کدام از این علل به دلیل خاصی به وجود می آیند و روش تعمیر به خصوصی دارند.
یکی از مشکلات رایج در تلویزیون های هایسنس که میتوان به آن اشاره کرد روشن نشدن تلویزیون یا دیر روشن شدن آن است، هنگامی که این مشکل بروز میکند معمولاً لامپ جلوی دستگاه یا چراغ power حالت چشک زدن را آغاز میکند، گاهی اوقات این طرح را از رنگ سبز به قرمز که علامت خاموشی تلویزیون هست تغییر رنگ میدهد،
البته این چشمک زدن قاعده و تعداد مشخصی ندارد و ممکن است، گاهی اوقات بعد از چندین بار چشمک یا تغییر رنگ تلویزیون به طور ناگهانی خاموش شود، گاهی اوقات نیز خاموش شدن تلویزیون اندکی زمان میبرد.
از دیگر مشکلات رایج هم در تلویزیون های هایسنس و هم در تلویزیون های برندهای مطرح دنیا پخش صدا بدون پخش تصاویر است. در این شرایط معمولاً صدای برنامه پخش شده به طور واضح شنیده می شود، اما تصویری در تلویزیون دیده نمی شود، گاهی اوقات نیز تصویر دیده شده به شدت تاریک است و نیاز به دقت بالایی دارد. این مشکل معمولاً زمانی پیش می آید که بک لایت تلویزیون آسیب دیده باشد، یا یکی از چراغها در بک لایت خراب شده باشد.
در این جا با خرابی های رایج تلویزیون هایسنس آشنا شدید، بهتر این است که جهت کسب اطلاعاتی مناسب تر به وب سایت شانی کالا مراجعه کنید. خرید تلویزیون و سایر کالاهای دیجیتالی خود را با خیالی آسوده در شانی کالا تجربه فرمایید.
در این قسمت از نوشتار شماره تلفن نمایندگی تلویزیون هایسنس به بررسی و بیان مواردی در خصوص کارایی و عملکردهای مختلف تلویزیون هایسنس خواهیم پرداخت.
هایسنس یکی از بزرگ ترین تولید کنندگان لوازم برقی و خانگی در جهان است که در سال های اخیر تمرکز ویژه ای بر تولید تلویزیون های خود داشته است.
این برند معروف و معتبر با تلویزیون های با کیفیت و متنوع خود محبوبیت ویژه ای در میان مردم به دست آورده است. تلویزیون های این شرکت دارای ویژگی های خاصی هستند که این محصول را به بهترین انتخاب برای هر مکانی تبدیل کرده است.
از جمله ویژگی های تلویزیون های این برند می توان به تولید دستگاه های ا ال ای دی، اسمارت، دارای موتور تصویر برداری پی 5، کیفیت صدای عالی، امکان نصب بازی و برنامه های جانبی، برخورداری از آخرین نسخه اندروید در تلویزیون های اسمارت و. . . اشاره کرد.
هر کدام از این ویژگی ها بر کیفیت تلویزیون اثر گذاشته و استفاده از آن را کارآمدتر می کنند. به عنوان مثال در سال های اخیر مصرف کنندگان به دنبال خرید تلویزیون هایی با اندازه بزرگتر می باشند.
در گذشته برخورداری از کیفیت اچ دی تصویر تنها در دستگاه هایی نظیر موبایل، لپ تاپ، تبلت و. . . امکان پذیر بود و برقراری این کیفیت برای تلویزیون به سادگی ممکن نبود، اما امروزه تلویزیون ها نیز با استفاده از پنل 4کا این امکان را با کیفیت بهتر برقرار ساخته اند.
دلایل نیاز به این ویژگی در تلویزیون، تراکم پیکسل بیشتر برای نمایش تصویر و بالا بردن دقت نمایش تصویر و یکپارچه به نظر رسیدن تصویر نمایشیست.
از دیگر مزایایی که در تلویزیون های ا ال ای دی هایسنس می توان پیدا کرد دید گسترده و عمیق به تصویر است. موتور پردازش تصویر در این برند از بهترین نوع موجود است که باعث کنتراست بالای رنگ، حرکت صاف و بدون امواج تصاویر، نمایش واضح تر جزئیات حتی در سایه ها و. . . می گردد. این موتور هم چنین تصاویر را در واقعی ترین حالت نمایش می دهد. این ویژگی کمک می کند که حتی در نمایش فیلم های قدیمی نیز تصویر بهترین کیفیت را داشته باشد.
در این قسمت از نوشتار شماره تلفن نمایندگی تلویزیون هایسنس به بررسی و بیان مواردی در خصوص شرکت هایی در زمینه تولید تلویزیون فعالیت می کنند خواهیم پرداخت.
تلویزیون ها یکی از مهم ترین و اصلی ترین لوازم خانگی هستند که در تمام منازل وجود دارند، به علاوه استفاده از این وسیله تنها به خانه ها محدود نمی شود، بلکه در فروشگاه ها، ادارات، مدارس و مکان های دیگر از انواع و اندازه های مختلف این دستگاه استفاده می شود.
تلویزیون از جمله وسایلیست که همه روزه ساعاتی از زندگی افراد و خانواده ها را درگیر خود می کند، بنابراین شرکت های زیادی در جهان این محصول را تولید کرده و همه روزه به امکانات و ویژگی های این وسیله می افزایند.
در زمان های قدیم که تکنولوژی به میزان امروزی پیشرفت نداشت و قابل استفاده نبود، تنها معیار و سنجش برای خرید تلویزیون رنگی یا سیاه و سفید بودن آن بود.
پس از افزوده شدن ویژگی هایی نظیر پورت ها و امکان پخش دستگاه های جانبی مانند ویدیو و دستگاه های بازی در تلویزیون و همچنین تولید این دستگاه در ابعاد مختلف و به شکل های صاف، خمیده، دیواری و. . . معیارهای انتخاب این وسیله گسترده تر شد.
شرکت های مختلفی در زمینه تولید تلویزیون به صورت تخصصی یا به عنوان محصولی در کنار سایر تولیدات خود فعالیت می کنند، از جمله این شرکت ها می توان به ال جی، سونی، شارپ، سامسونگ، هایسنس و . . . اشاره کرد که در این میان بعضی از این برندها از معروفیت بیشتری در جهان برخوردار هستند، برند تولید لوازم خانگی هایسنس، در ایران یکی از شرکت های محبوب و پرطرفدار در زمینه عرضه و فروش لوازم خانگی و ارتباطی و هم چنین تلویزیون می باشد، مراکز مختلفی در ایران وجود دارند که تلویزیون های هایسنس را به فروش می رسانند.
در این جا با شرکت هایی در زمینه تولید تلویزیون فعالیت می کنند آشنا شدید، پیشنعاد می شود که برای دریافت اطلاعاتی کامل و بدون نقص به وب سایت شانی کالا مراجعه سری بزنید. خرید تلویزیون و سایر کالاهای دیجیتالی خود را با خیالی آسوده در شانی کالا انجام دهید.
در این قسمت از نوشتار شماره تلفن نمایندگی تلویزیون هایسنس به بررسی و بیان مواردی در خصوص تاریخچه ی شرکت هایسنس خواهیم پرداخت.
در اوایل سال ۱۹۶۹ شرکت هایسنس کار خود را با تولید رادیو شروع کرد و از آن زمان به بعد با گسترش تولیدات و تنوع محصولات توانست خود را به یکی از برند های میلیاردی جهان تبدیل کند. هایسنس را میتوان به عنوان یکی از برندهای مطرح و پیشرو دنیا در تولید تجهیزات مخابراتی دانست، به خصوص در زمینه ی لوازم خانگی مانند یخچال، لباسشویی، کولرهای گازی و حتی موبایل این برند یکی از برندهای شناخته شده جهان می باشد،
اما در ایران و بسیاری از کشورها هایسنس را با تلویزیون های تولیدی این شرکت می شناسند. تلویزیون های صفحه تخت این برند جزء شناخته ترین محصولات آن هستند، انجمن مصرف کنندگان جهان امروزه برند هایسنس را به عنوان یکی از ده شرکت برتر که در حوزه تولید لوازم خانگی و الکترونیکی فعالیت می کنند، معرفی کرده است.
فعالیت این شرکت به طور گسترده در ۲۲ شرکت به چیزی حدود ۲۰۰ کشور جهان است.
هایسنس یک شرکت چینی است، این محصول که اولین تولید خود را تحت عنوان یک رادیو وارد بازار کرد، خیلی زود توانست در بازار رقابت طرفداران خود را کسب کند. بعد از رادیو شرکت هایسنس توانست اولین تلویزیون آزمایشی سیاه و سفید خود را وارد بازار کند، با توجه به محدودیت تولید تلویزیون در کشور چین در محدوده سال ۱۹۷۹ میلادی این برند تولید رادیو های پیشرفته خود توانست، در بازار رقابت باقی بماند، بعد از نشست پکن و آزاد شدن تولیدات تلویزیون شرکت هایسنس با پیشرفت تکنولوژی های خود نخستین تلویزیون ها را تولید و روانه بازار کرد.
هایسنس یکی از برندهای تجاری است که رشد بالایی دارد، محصولات این برند در مقایسه با سایر رقبا از امکانات بسیار بالایی برخوردار هستند، همچنین قیمت مناسبی که این محصولات نسبت به امکانات خود دارند، تلویزیون های هایسنس را به یکی از پرطرفدارترین تلویزیون ها تبدیل کرده است، به خصوص در چند سال اخیر شعار اصلی شرکت هایسنس تولید تلویزیون هایی با پیشرفته ترین بک لایت ها می باشد،
امروزه بسیاری از برندها در تعامل همکاری با برند هایسنس فعالیت می کنند، از جمله این برندها می توان به برند تجاری شارپ اشاره کرد. تلویزیون های این برند در انواع مختلف ای ای دی و ا ال ای دی تولید می شوند که توانایی بالایی برای رقابت با تلویزیون های تولید شده توسط سایر برندها دارند.
این برند امروزه فعالیت خود را به مقدار زیادی گسترش داده است و در تمامی عرصه ها مانند تولید دستگاه های تلفن همراه، تبلت، پایانه های فروش، گیرنده های دیجیتال تلویزیون و. . . می توان محصولاتی از این برند را مشاهده کرد.
دفتر مرکزی شرکت هایسنس در کشور چین است، اما گستردگی شعبات آن بسیار بالاست. از جمله نمایندگی های اصلی برند هایسنس در جهان می توان به نمایندگی در کشورهای اروپایی، اقیانوسیه، آسیا و آفریقا اشاره کرد.
در ایران نیز بسیاری از افراد با این برند آشنا هستند و حتی ممکن است، از محصولات آن نیز استفاده کرده باشند که تلویزیون پر مصرف ترین محصول این برند در ایران است. اما این دغدغه همواره وجود دارد که برای خرید کالای اصل و با کیفیت کدام مرکز را باید برای خریداری محصول انتخاب کرد.
فروشگاه اینترنتی شانی کالا به عنوان یکی از فروشگاه های خوش سابقه در زمینه فروش محصولات الکترونیکی محلی است، برای تهیه برندهای خوب و با کیفیت با ضمانت اصل بودن.
در این قسمت از نوشتار شماره تلفن نمایندگی تلویزیون هایسنس به بررسی و بیان مواردی در خصوص مزیت تلویزیون های هایسنس نسبت به سایر برندها خواهیم پرداخت.
برخلاف بعضی از لوازم منزل که سالانه تعویض می شوند و تغییر و تحول پیدا می کنند، تلویزیون ها را برای چندین سال پیاپی مورد استفاده قرار می دهند.
بنابراین در نظر گرفتن نکات مهمی هنگام خرید می تواند تجربه استفاده مفید و طولانی را برای مصرف کننده داشته باشد که از جمله این نکات می توان به کیفیت تصویر و صدا و امکانات جانبی تلویزیون اشاره کرد. همچنین نمایندگی تلویزیون و خدماتی که بعد از خرید در اختیار مشتری می‌گذارد نیز در انتخاب برند بی تاثیر نیست.
با توجه به اینکه تلویزیون های موجود در برند ها و انواع مختلفی تولید می گردند، انتخاب تلویزیون مناسب و خرید آن کار راحتی نیست. انتخاب تلویزیون از میان برندهای مختلف نه تنها برای مصرف کنندگان و خریداران کاری دشوار است،
بلکه گاهی اوقات فروشندگان نیز در ارائه بهترین محصول خود دچار سردرگمی می شوند، در درجه اول تلویزیون را باید با توجه به سلیقه شخصی و کاربرد آن انتخاب کرد، همچنین امکانات و ویژگی های خاص و منحصر به فردی که هر تلویزیون دارد، نیز در انتخاب آن برند بی تاثیر نیست.
انتخاب تلویزیون مناسب امری سلیقه ای است و باید با توجه به فضای منزل و محل کار و نیازهای مصرف کنندگان خریداری شود، بهتر است، با آشنایی با بعضی مزایا و امتیازات هر برند اقدام به خریداری این محصول کرد.
هنگامی که صحبت از مزایای و امتیازات یک برند نسبت به سایر برندهای موجود در بازار می شود، تمام عوامل مختلفی که وجود دارند، باید در نظر گرفته شوند. این عوامل شامل، قیمت، کیفیت بهتر، امکانات بیشتر و مناسب تر، کارایی و کیفیت ساخت بهتر، طول عمر بیشتر، کیفیت و قدرت انتقال صدا مناسب تر، طراحی و زیبایی، محبوبیت و ترند جهانی، اقلام و لوازم جانبی و مواردی از این دست می شوند.
اگر بخواهیم مختصری در مورد هرکدام از این عوامل توضیح دهیم می توان اینچنین گفت که در زمینه محبوبیت علی الخصوص در ایران برندهای شناخته شده و پرمحصول تر از محبوبیت بیشتری برخوردارند و گاهی اوقات این محبوبیت صرفا به خاطر کیفیت نیست، بلکه به خاطر تبلیغات بیشتر و تنوع بهتریست که برند مشخص در تولیدات خود دارد،
اما به طور کل در ایران برندهایی نظیر ال جی، سامسونگ و هایسنس در زمینه خرید تلوزیون از محبوبیت یکسانی برخوردار هستند، چه بسا که سامسونگ به دلیل فعالیت گسترده تر در زمینه تکنولوژی های ارتباطی نظیر تلفن همراه نسبت به دو برند دیگر در لوازم خانگی کمتر مورد توجه قرار می گیرد.
دیگر عامل تفاوت در میان تلویزیون ها لوازم جانبی است که به همراه تلویزیون در اختیار مصرف کننده قرار می گیرد، این لوازم شامل عینک در تلویزیون های سه بعدی، کنترل، باطری، کابل های اتصال و تبدیل و. . . می باشد، تلویزیون های هایسنس از جمله برندهایی هستند که بیشتر این لوازم را به صورت رایگان یا با هزینه اندک به همراه تلویزیون در اختیار خریدار قرار می دهند، از حیث طراحی نیز هایسنس عملکرد قابل قبولی داشته و تنوعی که در طراحی های خود به خرج داده باعث شده تا افراد زیادی به شکل ظاهری تلویزیون های این برند علاقه مند شوند،
همچنین وزن سبک این تلویزیون ها که امکان نصب ساده آن ها روی دیوار را می دهد، از جمله نکات مثبتیست که در طراحی به آن توجه شده است. در زمینه طول عمر تلویزیون های هایسنس طول عمر قابل قبولی داشته و در صورت رعایت برخی نکات معمول و متداول نیاز کمی به تعمیر دارند.
تلویزیون های هایسنس، در کنار برندهایی نظیر سونی و ال جی از نظر کیفیت ساخت جزء بهترین های بازار هستند، مقاومت بدنه، موادی که در ساخت قطعات و بدنه دستگاه های این برند به کار رفته همه و همه محصولات این برند را به محصولاتی با میزان کم از آمار خرابی در بازار تبدیل کرده اند، دیگر ویژگی مثبت تلویزیون های هایسنس که این برند را جزء 5 برند مطرح دنیا و ایران در میان تولیدکنندگان تلویزیون قرار داده، کارایی و کیفیت صدای آن است،
کارایی به منظور استفاده هایی است که همه روزه از تلویزیون می شود و قدرت تلویزیون از نظر داغ نکردن یا خاموش شدن ناگهانی نکاتی است که در این زمینه مورد بررسی قرار می گیرند، کیفیت صدای بلندگوهای این برند نیز امتیاز قابل قبولی دیگر برای انتخاب هایسنس است.
دیگر ویژگی مثبت هایسنس کیفیت تصویر پخش شده آن است، تلویزیون های هایسنس به عنوانی یکی از برترین های لیست این ویژگی پشتیبانی خوبی از طیف مختلف رنگی دارند و ترکیب و دقت در تجزیه رنگ این برند نسبت به سایر برندها قابل قبول می باشد، همچنین سرعت پخش در مدل های مختلف این برند مناسب است.
از لحاظ امکانات نیز هایسنس توانسته به خوبی خود را با تکنولوژی های روز تطبیق داده و گام به گام با پیشرفت تکنولوژی به ویژگی ها و امکانات خود افزوده است، هوشمند سازی تلویزیون ها، امکان پخش سه بعدی و 4 بعدی، پورت های متعدد برای ورودی یا خروجی، امکاناتی نظیر پخش تصویر در تصویر و . . . از جمله امکاناتی است که امروزه در بیشتر تلویزیون های برند هایسنس می توان مشاهده کرد. مهم ترین مزیت برند هایسنس نسبت به سایر برندها را شاید بتوان قیمت معقول نسبت به ویژگی های در اختیار دانست،
همچنین وجود نمایندگی های متعدد تعمیرات و وجود قطعات در بازار نیز از جمله دلایلی است که این برند را تبدیل به انتخابی منطقی می کند، به علاوه این برند برخلاف برخی برندهای نوظهور توسط مراکز معتبر و با سابقه به فروش می رسد که این خود دلیلی بر اصالت و کیفیت تلویزیون های هایسنس می باشد.
اجزای اصلی این تلویزیون ها مانند سایرین مین برد و بردهای به کار برده شده دیگر به منظور راه اندازی و فعالیت دستگاه، نمایشگر، ورودی و خروجی صدا و تصویر، پاور، پنل، بک لایت و . . . می باشند،
اما برخی از امکانات و ویژگی های خاصی که به این تلویزیون ها افزوده شده وجه تمایز این برند و تلویزیون های تولیدی هایسنس با سایر برندهای تولید کننده تلویزیون می باشد. از اواخر دهه اول قرن بیستم، تلویزیون های هایسنس به ویژه در بخش تولید تلویزیون های هوشمند پیشرفت قابل توجهی داشته اند، علی الخصوص ال ای دی و اولد های این برند که جزء پرچم داران هایسنس نیز می باشند،
با ویژگی های منحصر به فرد به بازار عرضه شده و از پیشرفته ترین تکنولوژی های تصویری و صوتی برخوردار بوده اند، به عنوان مثال تلویزیون های تولیدی در آن زمان توسط هایسنس در بخش تصویر و صدا از انواع Dolby بوده اند که تا آن زمان تنها مطرح ترین برندها از این تکنولوژی در تولیدات خود بهره می بردند، مشکلی که در آن زمان گریبان گیر تولیدات هایسنس بود، قیمت زیاد در کنار کیفیت بالای محصولات این برند بود که باعث می شد در سطح جهانی به خوبی عرضه نشده و تنها توسط قشری خاص خرید و فروش شود، یا محصولات جدید و به روز این کمپانی به سادگی قابل خرید نباشند،
در اوایل دهه بیستم، هایسنس تمام خود تولید تلویزیون های پلاسمای خود را تعطیل و تمرکز خود را بر ساخت و عرضه محصولات هوشمند و پیشرفته داد که نتیجه این امر تولیدات بیشتر، قیمت کمتر و محبوبیت بیشتر و جذب مجدد عموم مردم به خرید این محصول بود، برند هایسنس تا جایی موفق عمل کرد که در نمایشگاه ها و نظرسنجی های متعددی بهترین و بالاترین نماد های اطمینان را دریافت کرد و عکس العمل ها نسبت به محصولات این برند در آن زمان حاکی از عملکرد عالی در کیفیت تلویزیون ها داشت.
بیشتر تلویزیون های او ال ای دی هایسنس که از جمله با کیفیت ترین و محبوب ترین تلویزیون های این برند می باشند، در اندازه 55 و 65 اینچی تولید و عرضه می شوند، تمام تلویزیون های ساخت جدید این برند از استانداردهای UHD پیروی می کنند، به این معنی که تلویزیون های این برند بالاترین کیفیت در ارائه تصویر که همان تصویر 4 کا است را دارا هستند، تلویزیون های هایسنس شامل قطعاتی است که پردازش رنگ ها را به بهترین شکل ممکن انجام داده و گسترده ترین طیف تشخیص رنگ را دارا هستند، همچنین از نظر کیفیت ساخت و مدل طراحی بسیار شیک و قابل توجه می باشند،
در کنار تمام این امتیازات و قطعات به کار گرفته شده در ساخت این محصول، فراوانی مدل های هایسنس علی الخصوص در زمینه ال ای دی و او ال ای دی این امکان را به مشتری می دهد که دامنه انتخاب وسیع تری داشته و با توجه به سلیقه، نیاز، ویژگی های مد نظر و در نهایت با توجه به بودجه خود اقدام به خریداری تلویزیون از این تولید کننده کند.
یکی از انواع روابط تجاری به این صورت است که فرد تولید کننده و وارد کننده یک کالا قصد فروش و معرفی کالای خود در نقاط مختلفی را داشته باشد، در این شرایط به دلیل عدم امکان حضور تولیدکننده یا واردکننده به طور همزمان در نقاط مختلف بین تولید کننده و فردی که توانایی فروش محصول را دارد، قراردادی بسته می شود.
در واقع فروشنده حاضر در نقطه مورد نظر تولید کننده حکم نماینده وی برای فروش کالا را دارد و هم میتواند به صورت مستقل خرید و فروش را انجام داده در واقع به این معنی که محصول را از تولید کننده به طور کامل خریداری کرده و سپس اقدام به فروش آن نماید یا به طور مشارکتی و پرداخت درصد و سود حاصل از فروش محصول با تولید کننده همکاری کند.
به عبارت دیگر نمایندگی را میتوان رابطه بین دو شخص دانست، بر اساس این رابطه یکی از طرفین به عنوان نماینده نامیده می شود و میتواند به جای طرف اصلی فعالیت کند، این مسئله معمولاً با عقد یک قرارداد انجام می شود و نماینده موظف است که بر حسب نظرات تولید کننده فعالیت کرده و محصول مورد نظر را مطابق با نظرات وی به فروش رساند.
البته این تنها یک نوع از نمایندگی است که نوع عمومی رایج آن نیز محسوب میشود.
نمایندگی به شکل اختصاصی به این صورت است که نماینده به طور مستقل معاملات تجاری مربوط به یک محصول را انجام داده و تنها از برند تولید کننده و محصول وی استفاده می کنند، در این شرایط معمولاً نمایندگی برای فروش یک محصول تعهداتی نظیر کیفیت و ضمانت اصل بودن کالا برای جلوگیری از آسیب به نام برند را می دهد.
معمولاً برای دریافت یک نمایندگی قراردادی تحت عنوان معاهده ی اعطای نمایندگی یا پیمان انحصاری فروش یک برند تنظیم می گردد، این کار برای تضمین قرارداد و جلوگیری از هرگونه سوء استفاده ای از نام برند یا فعالیت نمایندگی فروش است، معمولاً یکی از شرایط مشخص شده در قراردادها این است که نماینده موظف است، حجم یا مبلغی معین از محصول را در یک زمان خاص به عنوان مثال بازه ای یک ماهه به فروش برساند.
بسیاری از افراد نمایندگی را با شعبه فروش اشتباه میگیرند. شعبه فروش یکی از زیر شاخه های شرکت اصلی است.
در واقع یک شرکت یا فروشگاه ممکن است، است در شهرهای مختلفی یا در نقاط مختلف در یک شهر شعبه های مختلفی داشته باشد که تمام آنها فروشی مستقل داشته و به طور مجزا فعالیت می کنند، البته شعبه به خودی خود مستقل نیست و اختیارات آن توسط شرکت مادر مشخص می گردد، معمولاً در صورتیکه در یکی از شعب یک برند، مشکل یا خلاف اتفاق بیفتد شعبه اصلی باید پاسخگوی این اختلاف باشد.
اما نمایندگی به این صورت نیست، در نمایندگی نماینده کالا را خریداری نمی کند بلکه آن را از شرکت اصلی، امانت گرفته به فروش می رسند، در بسیاری از موارد هزینه کالا به شرکت پرداخت شده و پس از فروش محصولات در صورت سود میزان آن محاسبه شده و درصد مشخص به شرکت پرداخت می شود.
تعریف اختیارات و وظایف نمایندگی در واقع می توان گفت که این واحد بخشی از وظایف شرکت را برعهده گرفته و پاسخگوی تمام اتفاقاتی است که در مرکز خود می افتد، در واقع در صورتی که مشکلی در نمایندگی به وجود آید خود باید پاسخگوی مشکلات باشد.
در گذشته نمایندگی ها برای سفارش گرفتن از مشتری و سپس انتقال آن به شرکت تولیدی دایر شده بودند در حالی که امروزه نمایندگی ها نقش توزیع کنندگی نیز ایفا می کند. یکی از مشکلات نمایندگی ها این است که نمایندگی علی رغم تلاش و هزینه‌ای که برای معروفیت برند می کند، سود کمتری نسبت به شرکت مادر دریافت میکند.
بسته به نوع محصولات و خدمات مختلفی در نمایندگی ها ارائه می شود، بیشتر نمایندگی ها ضمانت پس از فروش و خدمات پس از فروش را برای مشتریان خود برقرار کردند، به خصوص در زمینه محصول مانند تلویزیون که احتمال خرابی بالایی داشته و بیشتر تعمیرات آن باید به طور انحصاری انجام گیرند، نمایندگی پشتیبان خوبی در این زمینه می باشد.
از دیگر خدماتی که در نمایندگی ها ارائه می شود، می توان به فروش قطعات یک محصول شرکت اشاره کرد. نمایندگی معمولا به خاطر ارتباطی که با شرکت اصلی داشته است، میتواند قطعات یک محصول در صورت خرابی را تهیه کند، به همین دلیل است که تعمیر محصول در صورت به وجود آمدن مشکل حتما باید توسط نمایندگی صورت گیرد.
در مورد محصولاتی مانند تلویزیون نصب اولیه نیاز داشته و تنظیمات آن باید مشخص شوند، نمایندگی ها همچنین خدماتی در این زمینه دارند، معمولاً در نمایندگی ضمانت و گارانتی محصول نیز انجام می گیرد، در واقع در صورت ایجاد اشکال در محصول این نمایندگی است که باید پاسخگویی حل و رفع مشکل باشد.
بزرگترین تفریح بسیاری از افراد بعد از یک روز پر مشغله و سخت کاری تماشای تلویزیون است. تماشای تلویزیون نه تنها به منظور سرگرمی بلکه برای کسب اطلاعات و افزایش دانش نیز تاثیر گذار است. بسیاری از افراد آخرین اخبار روز و اتفاقات مهم را از طریق تلویزیون متوجه می شوند و زنان خانه دار بیشتر ساعات روز را بعد از انجام کارهای منزل به تماشای تلویزیون می پردازند.
بنابراین این وسیله را می توان پرمصرف ترین وسیله منزل دانست که به خاطر نوع استفاده از آن احتمال خرابی بیشتری نسبت به سایر لوازم منزل دارد.
در صورت خرابی تلویزیون بهترین راه تعمیر مراجعه به نمایندگی است، بسیاری از مواقع به دلیل مراجعه به فرد نابلد و مبتدی به جای تعمیر تلویزیون دچار آسیب ها و خرابی های بالاتر و بیشتری میشود که این امر گاهی به تعویض تلویزیون و خرید تلویزیون جدید منجر می شود.
از جمله خرابی های رایج تلویزیون که به دلیل آن باید به نمایندگی مراجعه کرد، می توان به روشن نشدن تلویزیون با وجود روشن شدن چراغ ال ای دی آن اشاره کرد که این مشکل معمولاً به دلیل خرابی برد پاور اتفاق می افتاد همچنین ممکن است، برخی از خازن ها و دیود ها آسیب دیده باشند، این مشکل بهتر است، توسط تعمیرکار حرفه ای در نمایندگی تشخیص داده شده و برطرف گردد.
از دیگر مشکلات رایج در تلویزیون ها به خصوص در تلویزیونهای برند هایسنس روشن خاموش شدن و پشت سر هم است که معمولا به دلیل خرابی در برد آی سی، مادربرد یا برد کنترل می باشد.
همچنین گاهی اوقات هنگام مشاهده تلویزیون با قسمتهای تاریک در کل یا بخشی از صفحه مواجه می شویم، در صورتی که کل تصویر تاریخ دیده شود، باید با نور چراغ و تاباندن آن به صفحه در درجه اول برقرار بودن تصویر را چک کرد و در صورتی که تصویر مشاهده شد، مشخص میشود مشکل از بک لایت هاست.
از مشکلات پیش آمده در انواع تلویزیون ها می توان به نمایش خطوط افقی در صفحه نمایش اشاره کرد که این مشکل معمولا به دلیل آب خوردن تلویزیون و اکسید شدن پنل اتفاق می افتد.
در برخی مواقع نیز، هم تصویر هم صدا پخش می‌شوند اما هماهنگی ندارند و صدا دیرتر از تصویر یا زودتر از آن پخش می گردد، در این شرایط اشکال معمولا از برد تیکان تلویزیون است و باید تعویض گردد.
از دیگر مشکلاتی که در تلویزیون ها با صفحه نمایش مختلف رخ می دهد، بی کیفیت شدن تصویر تلویزیون است، در این شرایط معمولا آی سی ها مشکل پیدا کردند یا پنل آسیب دیده است، با مشاهده اولین تغییرات در روند کاری تلویزیون باید با نمایندگی فروش آن ارتباط برقرار کرد.
بسیاری از مراکز فروش تلویزیون ضمانت و خدمات پس از فروش را برای راحتی خیال مشتریان خود برقرار کردند، فروشگاه اینترنتی شانی کالا نیز از جمله مراکز خوش سابقه در فروش تلویزیون است.
در بازار پر رقابت امروز برندهایی موفق هستند که بهترین راهکار ساختاری را برای فروش محصولات خود انتخاب می کنند، این نمایندگی ها معمولاً در فروش نسبت به سایرین موفق عمل کرده و مشتریان راضی تری دارند. در میزان فروش یک نمایندگی سه فاکتور مهم تاثیر گذار هستند. این سه فاکتور قیمت، کیفیت محصول و خدماتی است که از طرف نمایندگی در اختیار مشتریان قرار داده می شود.
اصلی ترین کار هر نمایندگی فروش محصولات است، فروش در واقع عملیاتی است که طی آن بازار نیاز محصول ایجاد شده فروش کالا و خدمات اتفاق افتاده و خدمات پس از فروش نیز به مشتریان ارائه داده می شود، در این فرآیند معمولاً مشتری نسبت به یک محصول احساس نیاز کرده و با آشنایی با شرایط نمایندگی ها و ویژگی های محصول آن را از محل مورد نظر خریداری می کند.
بنابراین اصلی‌ترین عمل پیش از فروش در نمایندگی ها را میتوان تبلیغات دانست.
تبلیغات معمولاً به منظور آشنایی مشتریان با محصول موجود در نمایندگی و فروش بیشتر محصولات آن نمایندگی اتفاق می افتد، این تبلیغات باید بدون سترینشکل انجام شود.
از جمله خدمات قبل از فروش میتوان به آگاه کردن مشتری در مورد خدمات موجود در نمایندگی ارائه راهکار و هدف در مورد استفاده از محصول، ایجاد اطمینان در مشتری در رابطه با خرید کالا، اطلاعات و ارائه راهنمایی های اولیه در مورد یک محصول و… می باشد. هدف از ارائه این خدمات همواره فروش بیشتر و رضایت هرچه بیشتر مشتریان است.
از جمله خدماتی که حین فروش در نمایندگی ها به خصوص نمایندگی‌تلویزیون اتفاق می‌افتد در ارتباط با مشتری است. گاهی اوقات مشتریان بعد از مشاهده یک محصول برای خرید آن مردد می شوند. در این شرایط نمایندگی با تماس و ارتباط با مشتری وی را به خرید ترغیب میکند.
همچنین در حین فروش باید اطلاعات کامل در مورد محصولات موجود در نمایندگی به مشتری ارائه شود. در واقع در مورد ویژگی ها و عملکرد محصول باید تمام اطلاعات به طور کامل و جزئی به مشتری داده شود تا مشتری بتواند مناسب ترین محصول با توجه به شرایط و خواسته های خود را خریداری کنند.
در بسیاری از مواقع نمایندگیها به دلیل اطلاعات غلطی که به مشتری می دهند، باعث خرید نامناسب وی می شوند و بعد از خرید مشتری از محصول رضایتی ندارد.
همچنین نمایندگی موظف است، تمام اطلاعات در زمینه کارکرد محصول را حین فروش به مشتری بدهد، در صورتیکه این اطلاعات ناقص یا ناکافی باشند، معمولاً مشتری توان استفاده صحیح از محصول را نخواهد داشت و خیلی زود جنس خریداری شده خراب شده نیاز به تعمیر پیدا می کند.
در نمایندگی همچنین در مورد نگهداری از محصول نیز، حین فروش اطلاعاتی داده میشود، این اطلاعات معمولاً به نگهداری بهتر محصول و افزایش طول عمر آن کمک بسیاری می کند. در صورتیکه فرایند فروش قبل و حین آن به خوبی انجام گیرد، فروش محصول قطعی تر می شود و اعتبار نمایندگی نیز بالاتر خواهد رفت، در بسیاری از مواقع مشتریان تنها به دلیل خدمات نامناسب نمایندگی حین فروش یا قبل از فروش از خرید خود منصرف می شوند.
این شرایط معمولاً زمانی اتفاق می‌افتد که نمایندگی در ارائه اطلاعات به مشتری صداقت کافی نداشته باشد. بنابراین نحوه مشتری مداری در حین فروش در نمایندگی تلویزیون هایسنس تجربه بسیار زیادی در پیشرفت و افزایش فروش محصولات دارد.
از مهمترین خدمات ارائه شده در نمایندگی ها به خصوص نمایندگی تلویزیون هایسنس خدمات پس از فروش است. خدمات پس از فروش ار اهمیت زیادی برخوردار است، از جمله آن میتوان به مشتری مداری و حفظ مشتری برای خریدهای بعدی اشاره کرد.
امروزه از خدمات پس از فروش به عنوان خدمات حمایتی نیز نام می برندف یکی از علل بسیار مهم در شکست کار نمایندگی ها خدمات پس از فروش نامناسبی است که برای مشتریان خود در نظر میگیرند.
از جمله خدمات و امکاناتی که در نمایندگی ها موجود می باشند، تامین قطعات یدکی محصولات در صورت خرابی است. همچنین تمام نمایندگی ها معمولاً دارای تعمیرگاه ها تعمیرکارهای مجاز می باشند.
معمولاً در نمایندگیها ابزار مناسب برای تعمیر محصولات وجود دارد، بنابراین احتمال خرابی های بعدی بسیار کاهش می یابد، همچنین نمایندگی ها با برخورداری از دانش کافی در مورد محصول و علل خرابی آن ها در تعمیرات دقت بالاتری دارند.
معمولاً محصولی که برای تعمیر به نمایندگی داده می شود، با سرعت بیشتری تعمیر شده و تحویل داده میشود.
خرید محصول از نمایندگی و تعمیر قطعه آسیب‌دیده در نمایندگی فروش آن، معمولاً قیمت به صرفه تری نسبت به تعمیرگاه‌های فروشگاههای مجاز آزاد دارد. بیشتر نمایندگی ها علاوه بر خدمات ارائه شده دیگر نصب و راه اندازی محصولات را نیز انجام می دهند، در واقع مشتری بعد از خرید محصول نیازی به راه اندازی آن به طور غیر اصولی ندارد و این راه اندازی توسط خود نمایندگی نماینده معتبر و حرفه ای نسبت به راه‌اندازی محصول انجام می گیرد.
یکی از خدمات دیگر نمایندگی ها پس از فروش محصول ارتباط با مشتری در فواصل مختلف زمانی است، در صورتی که محصول خریداری شده هر مشکلی پیدا کرد فورا آن را برطرف کنند، همچنین با کسب رضایت از مشتری معمولاً اعتبار نمایندگی بالاتر رفته و مشتری خود مبلغ خوبی برای آن نمایندگی و برند در نظر می گیرد.
هدف مشتری از خرید یک محصول استفاده طولانی مدت از آن است و بیشتر مشتریان با خرید یک وسیله آن را برای مدت های طولانی مورد استفاده قرار می دهند.
به خصوص در مورد محصولی مانند تلویزیون یک بار خریداری شده و برای سالیان سال استفاده می گردد، این محصول با کیفیت از اهمیت زیادی برخوردار است. این کیفیت معمولاً در صورت اعتبار نمایندگی بالاتر خواهد رفت.
از جمله ویژگیهای یک نمایندگی خوب پشتیبانی خوب است. بسیاری از مشتریان در صورت ایجاد مشکل در محصول خود ابتدا با نمایندگی ارتباط گرفته تا مشکل را برطرف کنند. درصورتی که نمایندگی از پشتیبانی خوبی برخوردار نباشد، مصرف کننده توانایی برطرف کردن ایراد محصول خود را از دست میدهد و برای تعمیر آن ناچار به مراجعه به تعمیرگاه های آزاد می باشد که این امر موجب صرف هزینه زیاد و وقت گذاشتن برای پیدا کردن تعمیرگاه خوب است.
از دیگر ویژگیهای یک نمایندگی خوب مسئولیت پذیری است، در واقع نمایندگی باید نسبت به محصول فروخته شده و کیفیت آن مسئولیت پذیر باشد. در این حالت در صورت ایجاد مشکل در محصول آن را تعویض کرد یا به تعمیر رایگان آن اقدام می کند. نمایندگی خوب معمولاً انتقادات مشتریان را گوش کرده و از آن در جهت بهبود وضعیت کاری خود استفاده می کنند، همچنین در نمایندگی های خوب معمولاً اطلاعات در مورد محصولات به روز بوده و ساخت تولید محصولات نیز مطابق با روز می باشند.
از دیگر ویژگی های نمایندگی های خوب می توان به پاسخگویی به موقع اشاره کرد، معمولاً در نمایندگی خوب تیمی برای پاسخ به مشتری برقرار شده است، این تیم می تواند ۲۴ ساعته در بیشتر ساعات شبانه‌روز پاسخگوی مشتریان باشد.
نمایندگی های خوب معمولاً راه های ارتباطی گسترده برای مشتریان خود برقرار می‌کنند، این راه ها شامل تماس یا ارتباط از طریق ایمیل و وبسایت است.
در نهایت میتوان گفت نمایندگی خوب است که مشتری به راحتی به آنها اعتماد کرده و خرید محصول خود را از آن انجام می دهد و از خرید خود رضایت کامل دارد، فروشگاه شانی کالا یکی از مراکز معتبر در زمینه فروش کالا هاست که بیشتر برندهای روز دنیا را در میان محصولات خود جا میدهد.
همانطور که گفته شد نمایندگی به معنای مرکزی برای فروش یک محصول است که امکان ندارد، فروش در شهرهای مختلف را نداشته باشد. در واقع تولید کننده محصول با ارائه امتیازات خود به نمایندگی ها امکان فروش محصول در سراسر کشور جهان را برقرار می سازد. تاثیر نمایندگی بر میزان فروش در واقع فرایند و مراحلی است که در زمان فروش اتفاق می‌افتد، موفقیت در کسب و کار به روش کار نمایندگی تاثیر بسیاری دارد.
از جمله دلایل و روشهایی که نمایندگی های موفق انجام می دهند، ارتباط با مشتریان قدیمی است، این ارتباط ممکن است، به صورت اطلاع از وضعیت محصول خریداری شده در گذشته و رضایت آنها یا معرفی محصولات جدیدتر به مشتریان باشد.
از دیگر تاثیرات یک نمایندگی خوب بر میزان فروش، امکان ارتباط منظم با مشتریان است، این ارتباط کمک میکند که نیازهای مشتریان به خوبی شناسایی شده و بر اساس نیازهای آنها خدمات نمایندگی برنامه ریزی گردد.
یک نمایندگی خوب علاوه بر شناخت نیاز مشتریان و توجه به نیازهای آنها با مشکلات و نیازهای کارمندان خود به خوبی آشناست، در صورتی که کارمند از کار در نمایندگی رضایت داشته باشد، بهترین عملکرد را در زمینه فروش و ارائه اطلاعات مشتریان خواهد داشت که این امر موجب ارتباط بهتر مشتری با نمایندگی شده و بالطبع میزان فروش بالاتر خواهد رفت.
نمایندگیها معمولاً تبلیغات بالایی نیز انجام می‌دهند و تبلیغات در شبکه های اجتماعی هم در شبکه‌های رسانه‌ای مانند تلویزیون و روزنامه اتفاق می‌افتد، تاثیر بسیار زیادی در افزایش فروش دارند، هم چنین نمایندگی های خوب با سایر نمایندگی ها و تولیدی اصلی نیز ارتباط منظم دارند که این امر به آشنایی بیشتر با محصولات تازه تولید شده و تغییرات روز بازار کمک می کند.
هنگام خرابی یک محصول مانند تلویزیون همواره این سوال پیش می آید که بهتر است، به نمایندگی فروش آن مراجعه کرد یا به تعمیرگاه های آزاد.
این مسئله معمولاً یکی از دغدغه‌های اصلی در هنگام خرابی است که در صورت اطلاع از ویژگیهای نمایندگی و تعمیرگاه می توان بهترین انتخاب را انجام داد. برای پیدا کردن یک تعمیرگاه در درجه اول باید داراییهای تعمیرگاه را بررسی کرد، در واقع تعمیرگاه باید دارای تمام ابزار و لوازم لازم برای تعمیر تلویزیون باشد. یکی دیگر از مشکلاتی که معمولاً خرابی تلویزیون ها دارند، تعویض قطعات آنها است که حتماً باید با قطعات اصلی انجام گیرد تا اشکالی در محصول ایجاد نشود.
با توجه به اینکه تعمیرگاه ها معمولاً تمام قطعات لازم در مورد یک محصول را دار نیستند بهتر است، برای تعمیر یک منزل در صورت خرابی حتماً به نمایندگی مراجعه کرد.
نمایندگی علاوه بر برخورداری از تمام ابزار مورد نیاز برای تولید یک محصول قطعات یدکی اصلی آن را نیز دارا هستند که در تعمیرگاه برای تامین این قطعات نیاز به هزینه اضافه است.
مهم تر از این مسئله خرید محصول از مرکز معتبر است که باعث می شود، احتیاج به تعمیر و احتمال خرابی به شدت کاهش پیدا کند، یکی از مراکز معتبر خرید محصولات الکترونیکی در ایران فروشگاه اینترنتی شانی کالا است.
شماره تلفن نمایندگی تلویزیون هایسنس را میتوان به روش‌های مختلفی پیدا کرد. یکی از روشها مراجعه به اینترنت و سایت‌های مختلف است که علاوه بر شماره تلفن نمایندگی تلویزیون هایسنس آدرس نمایندگی ها را نیز در اختیار مصرف کننده می گذارد.
معمولاً با پیدا کردن شماره تلفن نمایندگی تلویزیون هایسنس می توان پیش از مراجعه مشکل و خرابی را برای نمایندگی توضیح داد و در صورت امکان تعمیر در منزل با تغییر تنظیمات و راهنمایی های نمایندگی آن را انجام داد و تنها در صورت نیاز به نمایندگی مراجعه کرد.
از دیگر روش های پیدا کردن شماره تلفن یک نمایندگی گرفتن آن از مرکز خرید است، مراکز خرید و فروش کالا اطلاعات کاملی در مورد نمایندگی های تعمیر دارند که میتوانند آن را در اختیار مشتری بگذارند.
مراکز مخابراتی مانند ۱۱۸ نیز از دیگر امکانات برای پیدا کردن شماره تلفن نمایندگی تلویزیون هایسنس می‌باشند.
در این جا به انتهای مقاله ی شماره تلفن نمایندگی تلویزیون هایسنس رسیدیم و امید است مطلب های ارائه شده در زمینه ی شماره تلفن نمایندگی تلویزیون هایسنسبرای شما مفید بوده باشند.
مجددا تاکید می شود برای کسب آگاهی بهتر و بیشتر در این خصوص به سایت شانی کالا سری بزنید.
