امروز با موضوع هنگ كردن گوشي سامسونگ s6در خدمت شما هستیم.
کاملاً واضح است که به روزرسانی میان افزار به خصوص هنگامی که 100٪ مطمئن باشید بلافاصله پس از نصب مارشمالو ، تلفن شما بهم ریخته است. با این حال ، برخی از عوامل ممکن است باعث آن شده باشد ، مانند:
حافظه پنهان سیستم به دلیل به روزرسانی اخیر خراب است
پرونده های داده خراب شده ناشی از به روزرسانی
برخی از برنامه ها به دلیل عدم تطابق با سیستم عامل جدید ، سرکش شدند
بهترین راه برای عیب یابی این مشکل عیب یابی قیاسی است. ما سعی خواهیم کرد یک بار امکان را رد کنیم تا اینکه مشکل را به صورت مربعی مشخص کنیم.
هنگام عیب یابی ، همیشه وقت خوبی برای تهیه پشتیبان از تمام اطلاعات مهم خود می گیرید تا همیشه هنگام وقوع اتفاقات آماده باشید. اما من می دانم که اگر نمی خواهید از این طریق زحمت بکشید ، بنابراین این روش عیب یابی برای ایمن سازی داده های شما شرح داده شده است.
گفته شد ، اولین کاری که باید امتحان کنید اگر تلفن شما یخ بزند ، عقب بیفتد یا کند شود تا جایی که فوراً پاسخ ندهد ، انجام روش راه اندازی مجدد اجباری است.
دکمه های کاهش صدا و روشنایی را فقط 10 تا 15 ثانیه فشار دهید و نگه دارید. دوباره راه اندازی می شود و پس از فعال شدن ، سعی کنید مشاهده کنید که آیا عملکرد بهتر شده است.
این روش در واقع مانند راه اندازی مجدد سیستم است اما به تازه سازی حافظه دستگاه کمک زیادی می کند. اما مزیت این روش این است که انجام آن بسیار آسان و ایمن است ، در عین حال می تواند بسیاری از مشکلات مربوط به سیستم عامل را برطرف کند.
ما همیشه وسوسه می شویم که باور کنیم برنامه های شخص ثالث نمی توانند تلفن های ما را بهم بریزند اما برخی از آنها واقعاً این کار را می کنند. سازگاری عامل بسیار مهمی است و گرچه بسیاری از برنامه هایی که می توانید از Play Store بارگیری کنید وقتی تشخیص دهند که با سیستم عامل جدید سازگار نیستند به راحتی خراب می شوند ، دیگران در واقع کار دیگری انجام می دهند که ممکن است عملکرد عمومی تلفن را تحت تأثیر قرار دهد.
وقتی برنامه ای سرکش می شود و باعث یخ زدگی یا تأخیر دستگاه می شود ، ما همیشه به راه اندازی مجدد راه می پردازیم. این بدان معنا نیست که این یک روش غلط برای حل مشکل است ، فقط برنامه ای که با آن مشکل دارید نیز در هنگام راه اندازی مجدد شروع به کار می کند تا دوباره این مشکل رخ دهد. بهترین کار این است که حالت ایمن دستگاه را بوت کنید تا به طور موقت تمام اشخاص ثالث غیرفعال شود.
پس از اینکه در حالت ایمن قرار گرفتید ، می توانید برنامه مشکل ساز را غیرفعال یا حذف کنید تا در زمان بوت شدن معمول دستگاه ، این مشکل دوباره رخ ندهد. در اینجا نحوه راه اندازی دستگاه خود در حالت ایمن آورده شده است:
Galaxy S6 Edge خود را خاموش کنید.
کلید روشن / خاموش را فشار دهید و نگه دارید.
وقتی «Samsung Galaxy S6 Edge» ظاهر شد ، بلافاصله کلید روشن / خاموش را رها کنید و سپس دکمه کاهش صدا را فشار داده و نگه دارید.
نگه داشتن دکمه کاهش صدا تا زمانی که تلفن مجدداً راه اندازی شود.
وقتی حالت Safe Mode را در گوشه پایین سمت چپ صفحه مشاهده کردید ، دکمه را رها کنید.
اگر مطمئن هستید که تلفن پس از به روزرسانی سیستم عامل شروع به مسدود شدن ، تأخیر و کاهش سرعت کرده و با انجام دو مرحله اول مشکل برطرف نشده است ، این کار بعدی است که باید انجام دهید.
این روش همه آنچه را که در پوشه حافظه پنهان است پاک می کند. حافظه پنهان فایلهایی هستند که توسط سیستم ایجاد می شوند تا برنامه ها و سرویس ها به راحتی بار شوند ، اما در مواردی خراب می شوند ، به خصوص پس از به روزرسانی عمده.
نگران نباشید ، داده ها و پرونده های شما با این کار حذف نمی شوند و حافظه پنهان با بارگیری مجدد تلفن برای اولین بار پس از پاک کردن پارتیشن حافظه نهان ، با حافظه داخلی ذخیره می شود:
دستگاه را خاموش کنید.
سه دکمه زیر را همزمان فشار دهید و نگه دارید: کلید افزایش صدا ، صفحه اصلی و کلید روشن / خاموش.
هنگام لرزش تلفن ، کلید روشن / خاموش را رها کنید اما کلید Volume Up و کلید Home را فشار داده و نگه دارید.
وقتی صفحه Android System Recovery ظاهر شد ، کلیدهای افزایش صدا و میزان صدا را آزاد کنید.
کلید Volume Down را فشار دهید تا «پاک کردن پارتیشن حافظه پنهان» برجسته شود.
کلید Power را فشار دهید تا انتخاب شود.
وقتی پارتیشن cache wipe کامل شد ، "Reboot system now" برجسته می شود.
برای راه اندازی مجدد دستگاه ، کلید Power را فشار دهید.
این آخرین چاره شماست و فقط درصورتی که تمام مراحل فوق در رفع مشکل انجام نشود این کار را انجام می دهید. ممکن است وقت خود را صرف تهیه نسخه پشتیبان از پرونده ها ، تصاویر ، فیلم ها ، داده های برنامه و غیره کنید. این بسیار دردسر ساز است که این کار را انجام ندهید ، اشاره ای به این که تلفن شما همچنان یخ زده و عقب مانده است یا بسیار کند است.
بهترین راه برای تهیه نسخه پشتیبان از داده ها این است که ابتدا تلفن خود را در حالت امن بوت کنید ، حداقل دستگاه در آن حالت سریعتر کار می کند.
هنگامی که از همه چیزهایی که نمی خواهید از دست بدهید پشتیبان تهیه کنید ، حساب Google خود و قفل صفحه خود را بردارید تا اطمینان حاصل کنید که محافظت از تنظیم مجدد کارخانه (FRP) قطع نمی شود. سپس ، این مراحل را دنبال کنید:
Samsung Galaxy S6 Edge خود را خاموش کنید.
کلیدهای افزایش صدا ، صفحه اصلی و روشن را با هم فشار دهید و نگه دارید.
وقتی دستگاه روشن و "Power on logo" را نشان داد ، همه کلیدها را رها کنید و نماد Android در صفحه ظاهر می شود.
منتظر بمانید تا بعد از حدود 30 ثانیه صفحه بازیابی Android ظاهر شود.
با استفاده از کلید کاهش صدا ، گزینه "پاک کردن داده / تنظیم مجدد کارخانه" را برجسته کرده و کلید Power را فشار دهید تا انتخاب شود.
دکمه Vol Down را دوباره فشار دهید تا گزینه "Yes - delete all user data" برجسته شود و سپس کلید Power را فشار دهید تا انتخاب شود.
پس از اتمام بازنشانی ، "Reboot system now" را برجسته کرده و کلید برق را فشار دهید تا تلفن مجدداً راه اندازی شود.
