در این مقاله قصد داریم به موضوع نمایندگی تلویزیون تی سی ال در کرج اشاره کنیم.
شرکت TCL توانست تلویزیون های با کیفیت و مدرنی را وارد بازار کند طوری که در سال 2015 در زمینه ی تلویزیون رتبه ی سوم در دنیا را به خود بگیرد.
برند TCL که در کشور چین تولید می شود، در تمامی محصولات خود مقام و رتبه های جهانی را به دست آورده است. مثلا: گوشی های هوشمند TCL و سیستم تهویه ی مطبوع در رتبه ی پنجم، پنل تلویزیون LCD و LED و ماشین لباسشویی در رتبه ی ششم و همچنین فروش یخچال های مدرن TCL در رتبه ی هفتم جهانی را به خود گرفته است که نشان دهنده ی کیفیت محصولات TCL است. حال این برند در کرج دارای نمایندگی است، با ما همراه باشید تا بیشتر با آن آشنا شوید.
- تاریخچه ی TCL چیست؟
- تلویزیون های هوشمند تی سی ال به چه صورت است؟
- زیرمجموعه های محصولات TCL چیست؟
- نکات مهم قبل از خرید تلویزیون های هوشمند تی سی ال چیست؟
- آیا انواع تلویزیون های هوشمند TCL وجود دارد؟
- نمایندگی های تلویزیون هوشمند TCL کجاست؟
- محصولات TCL در شانی کالا چه کیفیتی دارد؟
- مزایای خرید تلویزیون تی سی ال از کرج چیست؟
- نمایندگی پس از فروش تلویزیون TCL در کرج کجا است؟
- اقدامات پس از فروش در نمایندگی چیست؟
- گارانتی محصولات تی سی ال شامل چه مواردی می شود؟
- عوامل تاثیر گذار بر هزینه تلویزیون تی سی ال شامل چه مواردی می شود؟
- سوالات رایج در مورد تلویزیون های TCL شامل چه مواردی می باشند؟
- جمع بندی مطالب و نتیجه گیری
تاریخچه TCL
در سال 1981 شرکت TCL فعالیت خود را آغاز کرد.در سالهای نخست شرکت TCL محصولات خانگی خود را با نام تجاری TTK که اولین تولید آنها نوار ضبط صوتی بود را وارد بازار کرد، این شرکت با همکاری کشور چین توانست محصولات خود را تولید و وارد بازار کند.
محصولاتی که TCL در سالهای نخست توانست تولید و روانه ی بازار کند شامل تلفن، تلویزیون، موبایل، یخچال، ماشین لباسشویی، سیستم تهویه مطبوع، لوازم خانگی و همچنین پنل تلویزیون LCD و LED بوده است. این برند به دلیل کیفیت بالای محصولات خود توانست حدود هفتاد و پنج هزار نفر از افراد متخصص و خبره در این حیطه را استخدام کند.
این شرکت بیست و سه دفتر تحقیقاتی در زمینه ی محصولات TCL راه اندازی کرد و با پیشرفت در محصولات خود توانست بیست و یک کارخانه TCL را در سراسر دنیا تاسیس و محصولات خود را ارتقاء دهد.شرکت TCL در هشتاد کشور دفاتر خدمات پس از فروش را ایجاد کرده است و توانسته است، محصولات خود را در صد و شصت کشور جهان توسعه و گسترش دهد.
تلویزیون های هوشمند تی سی ال
شرکت TCL در بین صد برند مطرح دنیا در کشور چین توانسته است، رتبه ی ششم را در تولید تلویزیون های جدید و مدرن طی ده سال پشت سر هم به دست آورد، بنابراین افتخارات این محصول زبانزد تمام مردم دنیا است.این برند مطرح دنیا در سال 1396 با همکاری شرکت مادیران توانست محصولات خانگی و صوتی و تصویری را در ایران توزیع و پخش کند.
این شرکت توانسته است، با راه اندازی مراکز خدمات پس از فروش محصولات خود را ارائه و با قیمت مناسب در اختیار مصرف کنندگان قرار دهد.برند TCL محصولات خود را با بهترین کیفیت در ایران عرضه و در اختیار مردم قرار داده است و مردم از این محصول استقبال خوبی کرده اند و به این محصول اطمینان و اعتماد دارند.
این شرکت با تولید محصولات با کیفیت و برتر خود توانسته است، رضایت مشتریان را به خود جلب کند.شرکت TCL با تولید محصولات با دوام که توسط پرسنل خلاق و متخصص تولید می شود، اطمینان کاربران خود را از این محصول به دست آورده است.
مدیرعامل شرکت TCL دونگ شنگ لی که در سال 2005 جزء بیست نفر از افرادی بوده است که توانسته در این صنعت تاثیرگذار باشد.تمامی قطعات تولید شده در تلویزیون TCL توسط کشور چین تولید می شود.
این شرکت تولیدی برای اینکه نسبت به برندهای دیگر متنوع تر باشد، در داخل تلویزیونهای خود یک عدد کنترل اضافی که به عنوان یدک استفاده می شود، قرارداده و در اختیار مصرف کنندگان خود گذاشته است.تلویزیون TCL به دلیل کنتراست بالا و نمایشگر VA در فضاهایی که دارای نور کمی هستند، توانسته است، به خوبی تصویر را پخش کرده و افراد از تماشای آن لذت ببرند.
تلویزیونهای TCL از سایز بیست و هشت اینچ تا هفتاد و پنج اینچ توسط کشور چین تولید شده و مورد استفاده قرار گرفته است.تلویزیون های هوشمند TCL دارای پلتفرم ROKU بوده است که باعث شده کاربران خیلی راحت تر و سریع تر با این دستگاه راه اندازی کرده و ارتباط برقرار کنند.
شما قادر خواهید بود با اعتماد کامل و با اطمینان به گارانتی و ضمانتهای ارائه شده در محصولات شانی کالا، مناسب ترین گزینش و خرید را از تلویزیون های تی سی ال در وب سایت فروشگاه شانی کالا داشته باشید.
پس بدون هیچ گونه نگرانی و دغدغه ای با فروشگاه آنلاین شانی کالا مراجعه و خریدی شیرین را تجربه نمایید.
زیرمجموعه های محصولات TCL
-سری تلویزیون های هوشمند و مدرن (مالتی مدیا ).
- گوشی های هوشمند و دستگاه های Wifi که به اینترنت متصل شده است.
- انواع کولرهای گازی و ماشین ظرفشویی TCL.
-دستگاه های DVD.
-تولید انواع پنل های LCD و LED
شرکت TCL در بین تمامی کشورهای دیگر توانسته است که سومین کشور تولید کننده ی تلویزیون در دنیا باشد و همچنین این کشور چینی توانسته که پنل های LCD و LED را نیز تولید کرده و به بازار عرضه کند.
در حال حاضر شاهد این موضوع می باشیم که مارک تی سی ال با گذشت نزدیک به چهل سال از شروع فعالیت خود در بازار، موفق شده است، جایگاه خود را به خوبی حفظ نموده و حتی موقعیت خود را روز به روز به بالاترین سطح جهانی نزدیک نماید.
این موضوع سبب شده است که اطمینان مخاطبین به این کمپانی نیز بیشتر شده باشد و شما نیز اگر تصمیم گرفته اید، اقدام به تهیه ی کالاهای برند تی سی ال و به ویژه تلویزیون های این برند نمایید، میتوانید به سادگی و از طریق سایت اینترنتی شانی کالا اقدام نموده و کالایی با گارانتی و اصالت کامل را دریافت کنید. پس با اطمینان با سایت شانی کالا مراجعه نمایید و خرید خوبی را از شانی کالا داشته باشید.
نکات قبل از خرید تلویزیون های tcl
یکی از مواردی که باید در زمان خرید به آن توجه کنیم، تکنولوژی است که شرکت های تولیدی برای صفحه نمایش تلویزیون ها در نظر میگیرند.امروزه در کل دنیا و بازارهای داخلی دیگر از تلویزیون های LCD که دارای لامپ فلورسنت هستند، وجود ندارد و با پیشرفت علم و ارتقای دانش شرکت های تولیدی توانسته اند، تلویزیون های LED که با لامپ LED روشن شده و وضوح تصویر را ارتقا می دهند، تولید کنند. امروزه بیشتر تلویزیون ها به دو صورت اصلی OLED و QLED در بازار موجود هستند،
البته بیشتر تلویزیون های با برند های مختلف از نوع LED هستند که دو مدل بالا کمتر در بازار وجود دارد و اگر هم باشد، در سایزهای کوچک موجود است که هنوز مردم از این دو مدل استقبال خوبی نکرده اند.افرادی که تمایل دارند، از برند TCL استفاده کنند، بهتر است که مدلهای جدید LED را که در سایزهای متفاوت در بازار انتخاب کنند، چون از نظر کیفیت صدا و تصویر در بهترین سطح از تلویزیون ها قرار دارد.
یکی از اصلی ترین انتخاب در تلویزیون های TCL کیفیت صفحه ی اصلی نمایش تلویزیون است که بهترین انتخاب تلویزیونهای FULL HD و 4K هستند که در اینچ های بزرگتر در بازار موجود هستند و مردم از آنها استقبال کرده اند. افرادی که تمایل دارند، برای محل کار خود و یا مغازه از تلویزیون های سایز کوچک استفاده کنند، بهتر است، تلویزیون های HD را انتخاب کنند که در سایز سی و دو اینچ موجود و دارای کیفیت عالی است.
یکی دیگر از عواملی که بر روی کیفیت تلویزیون اثرگذار است، تصاویر سه بعدی صفحه نمایش تلویزیون است. تصاویر سه بعدی برای فیلم های هیجان انگیز بهترین گزینه است که جوانان از این مدل استقبال خوبی کرده اند.
این تلویزیون های سه بعدی بعد از مدتی کاربران خود را خسته و از انتخاب خود پشیمان می کند، شاید دلیل اصلی آن کم بودن فیلم های سه بعدی است که موجود نیست. تلویزیون های که امروزه در بازار موجود است، به خصوص تلویزیون های TCL هوشمند بوده و امکانات زیادی را برای کاربران خود به وجود آورده است.
تلویزیون انتخابی شما باید با توجه به فضای داخلی انتخاب شود تا در زمان تماشای آن دچار مشکل نشده و از تماشای آن لذت ببرید.
تلویزیون های TCL به دو صورت خمیده و صفحه ی کاملا تخت در بازار موجود است که در نوع خود بسیار زیبا و سازگار با فضای منزل است و یک فضای کاملا زیبا و مدرن را به وجود می آورد.تلویزیون TCL از سایز پنجاه به بالا دارای مدل خمیده بوده که این سایز از تلویزیون برای منازلی که بزرگ هستند، انتخابی مناسب است.
تمامی تلویزیون های هوشمند دارای گیرنده ی دیجیتالی داخلی بوده که باعث شده مانند گذشته در زمان مشاهده ی تلویزیون تصاویر قطع نشده و افراد با مشکل روبرو نشوند.
انواع تلویزیون های هوشمند TCL
· تلویزیون LED، TCL مدل 65X3CUS
صفحه نمایش این سری از تلویزیونها به دلیل سایز بزرگ آن منحنی بوده و طوری طراحی شده است که دارای زاویه دید سیصد و شصت درجه است، از نظر ضخامت این تلویزیونها خیلی ظریف و باریک به اندازه ی 7.9MM است.این سری از تلویزیون های تی سی ال بدون قاب طراحی شده و کاملا مدرن است که فضای منزل شما را بسیار جذاب و شیک می کند.
· سری جدید تلویزیون های HDR، TCL مدل 55P8S
این تلویزیون ها HD، 4K هستند و دارای کیفیت تصویر فوق العاده بالایی هستند، پشت این تلویزیونها دارای درگاه USB است، این درگاه باعث شده امکانات و قابلیت های که یک تلویزیون هوشمند باید داشته باشد، را به وجود آورد.حافظه ی داخلی این سری از تلویزیون های TCL، هشت گیگ بوده و باعث شده که کاربران خود بازی های متعدد را بر روی تلویزیون نصب کرده و از استفاده ی آن لذت ببرند.
· تلویزیون HDR، TCL مدل 55C2LUS
این مدل از نظر ظاهری بسیار باریک و بدون قاب بوده است، بدنه ی این سری از تلویزیون ها فلزی است، این تلویزیونها 4K بوده و دارای تصویر فوق العاده جذابی هستند. این مدل هم نیز مانند مدل قبلی دارای USB (HDR10) دارد که از امکانات اصلی یک تلویزیون هوشمند است.
· تلویزیون TCL مدل 55P65US
این سری از تلویزیون های تی سی ال HDR بوده و تصاویر در این تلویزیونها به صورت 4K پخش می شوند که باعث شده تصویر با کیفیت تر نمایان شود.این تلویزیون هوشمند دارای حافظه ی داخلی هشت گیگابایتی بوده که برای کاربران خود امکانات و قابلیت ها را ارتقا می دهد.درگاههای پشتی این سری از تلویزیونهای TCL دارای USB است که باعث شده امکانات را بیشتر برای کاربران خود فراهم کند.
· تلویزیون TCL مدل 55P6US
این سری از تلویزیون ها HD بوده و از نظر کیفیت تصویر فوق العاده ی را دارد.این تلویزیون هوشمند دارای حافظه ی داخلی هشت گیگابایتی بوده است و همچنین مجهز به USB ( HDR10) است. این مدل دارای صفحه ی کاملا تخت بوده و تصاویر بسیار با کیفیت پخش می شود.
· تلویزیون TCL مدل 55P2US
این مدل از تلویزیون های تی سی ال از نظر ظاهری باریک و بدون قاب بوده است، بدنه ی این مدل فلزی بوده است. این سری از تلویزیونهای هوشمند دارای تصویر 4K است که تصاویر را خیلی با کیفیت پخش می کند.
با پیشرفت علم و تکنولوژی روز دنیا شرکت TCL توانسته است، تلویزیون های خود را در سری هشت در دو مدل شصت و پنج اینچ و هفتاد و پنج اینچ تولید کند.
این دو مدل از سری های 65Q825 و 75Q825 بوده است. این دو مدل با توجه به علم Mini -LED تولید و وارد بازار شده است، بنابراین با توجه به نامی که بر روی محصول قید شده است، متوجه شده اید که این سری از LED های TCL از ای ای دی های کوچکی تشکیل شده اند، بنابراین برای بهتر نشان دادن کیفیت تصویر از LED های زیادی در ساخت این تلویزیون استفاده شده است.
تلویزیون TCL در سایز هفتاد و پنج اینچ از بیست و پنج هزار ال ای دی تشکیل شده است که باعث شده که رنگ تصویر به صورت یکنواخت در کل صفحه ی نمایش تلویزیون پخش شده و بهترین تصویر را نمایان کند.سری جدید تلویزیون های TCL سری هشت از نظر قیمتی در مقایسه با سایر برندهای دیگر مناسب تر بوده و در اختیار مردم قرار گرفته است.
محصولات TCL در شانی کالا
محصولات TCL نیز مانند سایر برندها فروش اینترنتی دارد که این امکان را برای مشتریان خود ایجاد کرده است که افراد از خرید خود اطمینان داشته و از ضمانت های آن استفاده کنند.
این فروشگاه اینترنتی توانسته برای مشتریان خود امکانات را وسیع تر و به روزتر در اختیار قرار دهد.این فروشگاه ها کلیه ی محصولات TCL را در سایت خود قرار داده و مردم می توانند با ورود به این سایت محصول انتخابی خود را از نظر رنگ، مدل، سایز انتخاب کرده و ثبت سفارش دهند.
بعد از اینکه محصول در سبد کالا انتخاب شد، در کوتاهترین و سریعترین زمان کالا به دست مشتری ارسال می شود.این فروشگاه آنلاین این امکان را برای مشتریان خود ایجاد کرده است که زمان تحویل محصول انتخابی توسط مشتریان ثبت شود.
از مزایای دیگر فروشگاه های آنلاین شانی کالا می توان به این موضوع اشاره کرد که این برند در کل کشور نمایندگی داشته و کلیه ی محصولات انتخابی توسط مشتریان در کمتر از دو روز از تاریخی که ثبت انجام شده، سفارش کالا توسط اداره ی پست به هر نقطه از ایران که مشتری محصول خود را انتخاب کرده است، ارسال می شود.
تمامی محصولات و لوازم خانگی TCL دارای ضمانت نامه هجده ماه بوده و این برند نیز مانند سایر برندها دارای خدمات پس از فروش است. خدمات پس از فروش این محصول در ایران با نام مادیران خدمات خود را به مشتریان ارائه می دهد.افرادی که محصولات TCL انتخاب کردند مراحل نصب راه اندازی این محصولات رایگان بوده و به عهده ی شرکت مربوطه میباشد.
نمایندگی محصولات TCL در کرج
لوازم خانگی TCL شامل یخچال و فریزر، ماشین لباسشویی،ماشین ظرفشویی، کولرگازی، جاروبرقی، مایکروفر و اجاق گاز است.این محصولات که ساخت کشور ژاپن بوده و مردم از این برند استفاده می کنند، دارای نمایندگی خدمات پس از فروش است که در صورت بروز هر نوع مشکل افراد می توانند به نمایندگی های شهر خود مراجعه کرده و مشکل را رفع کنند.
این نمایندگی ها از افراد متخصص و با تجربه که آموزشهای لازم را در مورد هر محصول از TCL را آموزش دیده اند تشکیل شده است تا ایرادهای ایجاد شده ی محصول را برطرف کنند.شما با تماس به این نمایندگی ها در مورد اشکال ایجاد شده توضیحاتی را میدهد و تکنسین های این مجموعه از شما سوالاتی را پرسیده و به صورت حضوری و یا مراجعه شما به نمایندگی مشکل را رفع می کنند. نمایندگی TCL به صورت شبانه روزی در کل هفته پاسخگوی سوالات شما مصرف کنندگان گرامی است.
خدمات پس از فروشی که در سراسر کشور ایجاد شده است، باعث شده که افراد از خرید خود اطمینان و اعتماد پیدا کرده و بهترین انتخاب را انجام دهند.
مزایایی نمایندگی های TCL
-وجود تعمیرکاران مجرب و آموزش دیده که در زمینه ی محصولات TCL آموزشهای لازم را دیده و آماده ی ارائه ی خدمات به مشتریان خود هستند.
-این مجموعه که خدمات TCL را به مشتریان خود ارائه می دهند، سعی کرده اند که محصولات تعمیری را در زمان معین که مشخص شده به مشتری تحویل داده، این مجموعه از افرادی بسیار خوش برخورد و خوش قول تشکیل شده است که باعث شده افراد به این مجموعه اعتماد کرده و از این برند بیشتر استقبال کنند.
-تعمیرات و تعویض هایی که برای محصول انجام می شود، اصلی و اورجینال بوده و با قیمت مناسب در اختیار مشتریان قرار می دهند.
-نمایندگی خدمات پس از فروش TCL با انجام خدمات سعی کرده اند که ضمانت تعمیرات را به مدت شش ماه به عهده گرفته و محصول در صورت هر نوع ایراد دوباره تعمیر و در اختیار مشتری قرار دهند.
نمایندگی خدمات پس از فروش در کرج
نمایندگی خدمات پس از فروش در کرج دارای شعب گسترده ای است که این شعب شامل موارد زیر است:
مرکز خدمات پس از فروش محصولات TCL در کرج
(عظیمیه –گوهردشت –حصارک-مهرشهر ) تلفن تماس: 35248176-026
مرکز خدمات پس از فروش محصولات TCL در فردیس
(فردیس – اندیشه – مشکین دشت –محمدشهر ) تلفن تماس: 3656060-026
مرکز خدمات پس از فروش محصولات TCL در ملارد
( شهریار-ملارد-مارلیک-صفادشت ) تلفن تماس: 65174755-021
مرکز خدمات پس از فروش محصولات TCL در اسلامشهر
(اسلامشهر –رباط کریم –پرند ) تلفن تماس: 56693848-021
افرادی که محصولات TCL را به عنوان بهترین برند انتخاب کرده اند و محصول مورد نظر خود را خریداری کردند، در زمان خرید کالا باید کارت ضمانت نامه و یا برگه ی گارانتی را از نمایندگی دریافت کنند.
این کارت ضمانت نامه دارای تاریخ بوده و در مدتی که این کارت تاریخ دارد، کلیه محصولات به صورت رایگان توسط نمایندگی تعمیر و یا تعویض می شود. معمولا محصولات TCL دارای گارانتی هجده ماه بوده اند اگر از این تاریخ گذشته باشد و دستگاه شما خراب شده باشد و یا اینکه بعضی از افراد کارت ضمانت که بر روی کارتن مندرج شده است، را به همراه خود کارتن گم کرده اند، نمی توانند از خدمات این نمایندگی استفاده کنند.
این افراد با مراجعه به نمایندگی های TCL می توانند دستگاه خود را تحویل و نمایندگی تعمیرات را توسط پرسنل مجرب انجام داده که کلیه خدماتی که برای دستگاه در نمایندگی انجام شده به عهده ی خود فرد است و هزینه ها را باید پرداخت کند.
اقدامات پس از فروش در نمایندگی
اقداماتی که نمایندگی تعمیرات خدمات پس از فروش TCL در کرج برای مشتریان انجام می دهند، شامل
- افراد این مجموعه از متخصصین و باتجربه ترین افرادی هستند که آموزشهای عملی را در سالهای متوالی زمینه ی یخچال و فریزر و ماشین لباسشویی TCL دیده اند و ایرادهای ایجاد شده برای لوازم مصرفی را برطرف می کنند.
- قطعات خراب شده لوازم TCL اصلی و اورجینال در نمایندگی ها بوده و برای تعمیرات و تعویض لوازمی که دارای گارانتی هستند، استفاده می شود.
- این نمایندگی ها برای اینکه اعتماد و اطمینان افراد را به خود جلب کنند، تاریخ و زمان کالا را توسط خود شخص تعیین می کنند.
- نمایندگی تعمیرات TCL کالاهایی را که تعمیر و یا تعویض کرده اند، را به مدت شش ماه برای مشتریان خود ضمانت می کنند.
این برند مطرح دنیا دارای انواع مدلهای پیشرفته ی لباسشویی است که این محصول نیز دارای نمایندگی تعمیرات TCL در استان کرج است.
ماشین لباسشویی TCL مدل TWM-704 BI به رنگ سفید بوده است و ظرفیت این ماشین ها هفت کیلوگرمی بوده است. این برند توانسته است، در زمینه ی ماشین های لباسشویی سه مدل دیگر را نیز وارد بازار کند و در اختیار مشتریان خود قرار دهد. TCL مدل TWF85-E14102B و TWE-852 به رنگ سفید بوده و ظرفیت این لباسشویی ها هشت و نیم کیلوگرم بوده است که به دلیل حجم بالای این مدل از لباسشویی ها مردم از این برند استقبال خوبی کرده اند.
این نمایندگی برای رفاه حال مشتریان خود اقدامات زیر را انجام می دهد تا مشتریان نسبت به این محصول رضایت و اعتماد بیشتری داشته باشند.
-ماشین لباسشویی TCL که توسط مشتریان خریداری شده است، این نمایندگی نصب و راه اندازی را به صورت رایگان انجام می دهد.
- بعد از چندین سال این ماشین لباسشویی ممکن است، دچار مشکل شود که با تشخیص تکنسین های مجرب این برند، مشکل از بلبرینگ دستگاه بوده است که در این صورت باید اقدام به تعویض بلبرینگ لباسشویی کرده و مشکل را برای مصرف کننده برطرف کنند.
-گاهی اوقات تخلیه پمپ لباسشویی دچار ایراد شده و تخلیه انجام نمی شود که در این صورت نمایندگی تعمیرات TCL باید قطعه ی پمپ لباسشویی را با قطعه جدید جا به جا کنید تا ایراد برطرف شود.
-ماشین لباسشویی به دلیل استفاده ی مکرر دچار خرابی می شود که یکی از قطعاتی که در این دستگاه خراب می شود، میکروسوئیچ درب ماشین لباسشویی است که قفل شده و باز نمی شود، در این صورت با تماس به نمایندگی و مراجعه ی حضوری تکنسین های این نمایندگی این قطعه تعویض شده و مشکل ماشین لباسشویی را برطرف می کنند.
-تعمیر و تعویض برد، تایمر و همچنین ماشین لباسشویی توسط نمایندگی صورت می گیرد.
-ممکن است، ماشین لباسشویی این برند دچار بوی بد در دستگاه و همچنین آبریزی از قسمت درب شود که نمایندگی تعمیرات TCL مشکل را برای مشتریان خود برطرف می کند.
-لاستیک دور ماشین لباسشویی به مرور زمان دچار خرابی شده و لباسشویی خیلی صدا می کند که در این صورت تکنسین های تعمیرات TCL باید آن را تعویض کرده تا مشکل رفع شود.
تمامی مشکلاتی که ممکن است، برای ماشین لباسشویی TCL و یا ماشین ظرفشویی TCL، یخچال و فریزر که به مرور زمان ایجاد می شود، توسط نمایندگی تعمیرات TCL در کرج تعمیر و یا تعویض می شود و مشکل را برای کاربران خود برطرف می کند.
نمایندگی تعمیرات پس از فروش تلویزیونهای TCL در استان کرج
این نمایندگی ایراد های ایجاد شده برای تلویزیونهای خود را که شامل موارد زیر است، انجام می دهند:
- تلویزیون های TCL که بعد از مدتی استفاده دچار مشکل می شود، ممکن است، به این صورت باشد که تلویزیون تصویر را نشان نداده و چراغ آبی در این تلویزیون به نشانه ی خراب بودن چشمک می زند، در این صورت شما با مراجعه به نمایندگی و توضیحات کامل، نمایندگی TCL تشخیص تعویض برد تلویزیون را می دهد که باید توسط نمایندگی مرتبط با محصول این کار انجام شود.
- گاهی که تلویزیون تصویر را پخش نکرده، اما صدا را تولید می کند در این حالت نمایندگی تشخیص می دهد که مشکل از برد تلویزیون بوده و باید برد عوض شود تا مشکل تلویزیون TCL برطرف شود.
این مشکلات توسط نمایندگی تعمیرات TCL رفع شده و یک تلویزیون را سالم در اختیار مشتریان قرار
می دهد.
گارانتی محصولات TCL
محصولات خانگی TCL نیز مانند سایر برندهای دیگر دنیا دارای گارانتی و برگه ی ضمانت نامه است که این ضمانت نامه نیز به خودی خود به دو دسته تقسیم می شود.
دسته اول کالاهایی هستند که خود دارای گارانتی هستند و این کالاها که به صورت آنلاین توسط شانی کالا خریداری می شود، در وب سایت ذکر شده است و دسته ی دوم محصولاتی که دارای ضمانت نامه نیستند.
برگه ی گارانتی که بر روی محصولات است، این امکان را برای مشتری ایجاد می کند که در صورت هر نوع خرابی و یا مشکل برای دستگاه توسط نمایندگی تعمیر و یا تعویض انجام شود. گارانتی محصولات TCL از زمانی شروع می شود که کالای خریداری شده توسط پرسنل نمایندگی راه اندازی شده و مهر و تاریخ توسط این شخص بر روی برگه ی گارانتی زده می شود.معمولا مدت گارانتی محصولات TCL به مدت هجده ماه بوده است و همچنین خدمات پس از فروش این برند به مدت پنج سال است که در اختیار مشتریان قرار می گیرد.
تعهداتی که شامل گارانتی محصولات TCL است، شامل:
-کولرگازی های TCL، کمپرسور آنها دارای ضمانت نامه ی بیست و چهار ماه بوده و همچنین تمامی قطعات کولر به غیر از بدنه ی کولر گازی به مدت هجده ماه ضمانت نامه دارد.
-تمامی لباسشویی ها و ماشین ظرفشویی TCL دارای ضمانت نامه ی هجده ماه بوده که این ضمانت نامه شامل بدنه ی دستگاه نمی باشد.
-یخچال و فریزر TCL تمامی قطعات این دستگاه به مدت یکسال ضمانت داشته و این ضمانت شامل بدنه ی دستگاه نیست.
-تلویزیون های TCL تمامی قطعات داخلی به عهده ی نمایندگی بوده به جز پنل تلویزیون و صفحه ی شیشه ای تلویزیون TCL.
-حوادث غیرمترقبه که ممکن است، برای هر شخصی به وجود بیاید، مثل آتش سوزی و شکستگی هر نوع از دستگاه های TCL جزء گارانتی محسوب نمی شود و به عهده ی نمایندگی نیست.
شرایط ضمانت نامه ی محصولات TCL
- ضمانت نامه از تاریخی که بر روی کالا ذکر شده به مدت یکسال تضمین می شود.
- تمامی قطعات تعویضی و یا تعمیری در این مدت رایگان بوده و هزینه به عهده ی فرد نمی باشد.
- جا به جایی دستگاه در زمان مراجعه به نمایندگی به عهده ی خود فرد است.
- افرادی که برای تعمیر دستگاه خود به مراکز دیگری مراجعه کنند، نمایندگی TCL این دستگاه را از ضمانت خود خارج می کند.
- معمولا برگه ی ضمانت نامه ی دستگاه با مهر و تاریخ بر روی کارتن محصول مندرج شده است که در زمان مراجعه به نمایندگی حتما باید ضمانت نامه را ببریم تا خدمات ارائه شود.
عوامل تاثیر گذار بر قیمت نهایی تلویزیون TCL
1) سال تولید تلویزیون و نوع تکنولوژی روزی که در ساخت این تلویزیون به کار گرفته شده است، بستگی دارد.
2) تلویزیون های تولید شده به دلیل پیشرفت علم و استفاده از تکنولوژی روز دنیا دارای امکانات زیادی بوده است که باعث شده قابلیت های تلویزیون را گسترده تر و بیشتر کند.
3) تلویزیون های هوشمند و مدرن امروزه دارای ظرافت و مدلهای جدیدی است که همه را به خود خیره کرده است.
یکی دیگر از عوامل تاثیر گذار بر قیمت تلویزیون های سری جدید به کار گرفتن از تکنولوژی در سری جدید تلویزیون هاست.تمامی این موارد باعث شده است که بر قیمت نهایی تلویزیون اثر گذاشته و قیمت ها متغیر شود، بنابراین افراد باید با در نظر گرفتن تمامی موارد یک انتخاب درست و صحیح در مورد تلویزیون خود انجام دهند تا از خرید خود رضایت داشته باشند.
یکی از اصلی ترین عواملی که بر روی قیمت تلویزیون تاثیرگذار است، بالا رفتن نرخ ارزی است که به دلیل بالا و پایین رفتن نرخ ارز باعث شده قیمت تلویزیون های هوشمند زیادتر از قبل شده است.تلویزیون های TCL از نظر سایزی در اندازه های متفاوت تولید شده که این امکان را برای مصرف کنندگان ایجاد کرده است که در منازل، ادارات و یا فروشگاهها از این برند استفاده شود.از قابلیت های دیگر این تلویزیون می توان به کیفیت صدا، تصویر، امکانات جانبی، ظاهر تلویزیون (فوق باریک ) اشاره کرد و همچنین سری جدید تلویزیون های TCL بدون قاب بوده و بعضی های دیگر دارای قاب فلزی هستند.
سوالات رایج در مورد تلویزیون های TCL
· یکی از متداولترین سوالات رایج این است که چرا صفحه ی نمایش تلویزیون های TCL دارای نور کم و ضعیفی است؟
صفحه نمایش تلویزیون های تی سی ال مانند سایر برندهای دیگر زیاد باکیفیت نیست و ضعیف است و این مورد جزء خرابی های دستگاه محسوب نمی شود. برای اینکه در زمان تماشای تلویزیون این مشکل رفع شود، بهتر است، تلویزیون را در منزل در کنار پنجره قرار ندهیم و یا هنگام استفاده تا جایی که امکان دارد، نور فضای منزل را کم کنیم تا تصویر بهتر نمایان شده و پخش شود.
· سوختن لامپ تصویر در تلویزیون های TCL به چه دلیل است؟
سوختن لامپ تصویر در تمامی برندهای تلویزیون ممکن است، به وجود بیاید.بیشتر این مشکل در تلویزیونهایی که دارای ضمانتنامه ی معتبری نیستند ایجاد می شود. یکی از علت هایی که تکنسین های متخصص در نمایندگی TCL تشخیص داده اند، این است که بک لایت برد اصلی این تلویزیون ها دچار مشکل شده است.این ایراد زمانی که برای تلویزیون ایجاد می شود، تصویر کاملا قطع شده و قابل مشاهده نیست.علاوه بر سوختن لامپ ها که باعث می شود، لامپ تصویر قطع شود، عواملی دیگری مثل خراب شدن برد پاور است که این مشکل را ایجاد
می کند. افراد با مراجعه به نمایندگی های TCL می توانند ایراد تلویزیون را برطرف کرده و تلویزیون را مثل روز اول سالم تحویل بگیرند.
· تلویزیون های TCL در هنگام پخش تصاویر ممکن است که صدا قطع شده و دیگر صدا تولید نشود، علت چیست
در ابتدا ممکن است که صدای تلویزیون کمی قطع و وصل شود و به تدریج کلا صدا از تلویزیون قطع می شود. در ابتدا اول باید از تنظیمات صدا در تلویزیون مطمئن شویم که مشکلی نداشته صدا دوباره متصل میشود و تلویزیون کار می کند وگرنه باید با نمایندگی تماس گرفته و مشکل را مطرح کرد، نمایندگی این تشخیص را می دهد که مشکل از مادربرد تلویزیون است که باید تعمیر و یا تعویض شود.
این مشکل بیشتر بر اثر گرم شدن بیش از حد تلویزیون و یا زیاد کار کردن تلویزیون های TCL به وجود می آید. به تازگی تعمیرکاران نمایندگی TCL به این نتیجه رسیده اند که این مشکل بر اثر نا مرغوب بودن کابل های HDMI است که باعث شده بر روی مادربرد تلویزیون اثر گذاشته و باعث قطعی صدا در تلویزیون های TCL شود.
· ایجاد خط های عمودی و افقی در صفحه ی تلویزیونهای TCL به چه علت است؟
در بعضی از مواقع ممکن است که بدون اینکه به تلویزیون صدمه و یا آسیبی رسیده باشد، خطهای عمودی و یا افقی در صفحه ی اصلی تلویزیون نمایان شود که علت آن از پنل تلویزیون های TCL است. نمایندگی های پس از فروش TCL قطعه ی اصلی این برند را در اختیار دارند و شما با مراجعه به این نمایندگی می توانید مشکل ایجاد شده برای تلویزیون را برطرف کنید.
· علت دیر بالا آمدن تلویزیون های TCL به چه علت است؟
این مشکل ممکن است، برای تمامی تلویزیون ها اتفاق بیفتد، به خصوص در تلویزیون های TCL که مشکل از پاور آنهاست. در صورتی که دکمه ی پاور بسوزد و یا دچار مشکل شود، باعث می شود که تلویزیون دیرتر روشن شده و تصویر با کمی تاخیر بالا بیاید. همانطور که همه ی شما می دانید، برد پاور تلویزیون منبع اصلی تغذیه انرژی تلویزیون است که حکم روشن و یا خاموش شدن تلویزیون را برعهده دارد.
در این صورت برای تعمیر و یا تعویض این قطعه باید به نمایندگی های TCL مراجعه کرده تا مشکل برطرف شود، افرادی که در تعمیر این قطعه سهل انگاری می کنند، ممکن است، به مرور زمان به مین برد تلویزیون هم آسیب رسیده و هزینه ی بیشتری را برای فرد به وجود بیاورد.
یکی از پرسش هایی که علاقمندان به برند تی سی ال سوال می کنند، این است که تلویزیون های TCL از نظر کیفیت با سایر برندهای مطرح دنیا در چه سطحی قرار دارد؟ برند TCL با محصولات دیگر صوتی و تصویری از نظر کیفیت در سطح بالایی قرار دارد که توانسته است، رتبه ی ششم را در کل دنیا به خود بگیرد.
این برند از نظر کیفیت صدا، تصویر دارای کیفیت بالا و فوق العاده ای است، به طوریکه افراد در زمان تماشای تلویزیون و یا بازی هایی که بر روی تلویزیون نصب کرده اند، بسیار لذت برده و یک روز خاطره انگیزی را برای کاربران خود به وجود می آورد.
نتیجه گیری
محصولات TCL دارای انواع تلویزیون ها، لباسشویی، ظرفشویی، کولر گازی و دستگاه های تهویه است. کشور چین سعی کرده است که این برند را با بهترین کیفیت تولید و در اختیار مشتریانی که به این برند علاقمند هستند، قرار دهد. این برند مانند سایر برندهای دیگر دارای نمایندگی خدمات پس از فروش در سراسر کشور است. تلویزیون های این برند از نظر کیفیت و مرغوبیت در بهترین موقعیت قرار گرفته است.این برند در استان کرج دارای نمایندگی های معتبری است که آماده ی ارائه خدمات به مشتریان است.
این شرکت تولیدی توانسته است که اعتبار جهانی را در بین برندهای دیگر به دست آورد و با استفاده از تکنولوژی روز دنیا بهترین محصولات را در اختیار مردم قرار دهد. شرکت TCL موفقیت هایی را که به دست آورده است، نتیجه ی استراتژی یکپارچه و همچنین ارتقاء دادن به تولید محصولات خود را با سایر برندهای مطرح دنیا که از تنوع و گستردگی زیادی در تولید خود استفاده کرده است، به دست آورده.این شرکت تمامی استانداردها و قوانین را در تولید محصولات رعایت کرده است و سعی کرده محصولات مصرفی را با کمترین انرژی تولید کند.
یکی از اصلی ترین هدف های شرکت TCL کم مصرف شدن انرژی است که از این طریق بتوانند به محیط زیست کمک کند و افراد بیشتری از این محصولات استقبال کنند.شرکت TCL توانسته است که از لامپ های LED مناسب که با محیط منزل همخوانی دارد، برای روشنایی و کیفیت تصویر در تلویزیونهای خود استفاده کند. تلویزیون هوشمند TCL این قابلیت را ایجاد کرده که با تنظیمات نور مصرف انرژی را کاهش دهد.
کلیه ی لوازم خانگی TCL در ایران با نام شهاب ضمانت و گارانتی می شود و افرادی که از این برند استفاده می کنند، در صورت بروز هر نوع ایراد و یا مشکل می توانند از خدمات پس از فروش شرکت شهاب استفاده کرده و مشکل محصولات خود را رفع کنند.